Ten obiekt cieszy się dużą popularnością!
Aż 57 podróżujących dokonało dziś rezerwacji w tym obiekcie!

Higiena na plus
Położenie w sercu miasta Kobe
całodobowa recepcja
Znakomite śniadanie
240 m do transportu publicznego
Bezpłatne Wi-Fi
całodobowa recepcja
Restauracja
bar
Masaż
Pokój rodzinny
przechowalnia bagażu
Śniadanie
Aż 57 podróżujących dokonało dziś rezerwacji w tym obiekcie!
Na podstawie 9 498 zweryfikowanych recenzji
8,9
8,9
8,7
8,6
8,6
8,6
Ocena za lokalizację
| Wart swojej ceny | 8,7 |
| Ocena lokalizację | 8,6 |
| Najbliższe lotnisko | Port lotniczy Kobe (UKB) |
| Odległość do lotniska | 7,2 km |
Tak! Obiekt Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya oferuje usługę prania chemicznego dostępną przez cały pobyt, dzięki czemu będziesz zawsze świetnie wyglądać w ulubionym stroju. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z obiektem.
Podczas wczasów w obiekcie Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya warto przejść się na miły wczesny lub wieczorny spacer po pobliskim parku, takim jak Isogami Park, HAT yume park i Higashi Yuenchi Park.
Pracownicy obiektu Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya mówią nawet 4 językami i znają popularne języki, takie jak angielski i hiszpański, dzięki czemu mogą porozumiewać się z gośćmi udającymi się do tego obiektu. Aby dowiedzieć się, jakie inne języki są obsługiwane w tym obiekcie, zajrzyj do sekcji „Wyposażenie i udogodnienia”, do kategorii „Obsługiwane języki”.
Obiekt Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya akceptuje nawet 4, w tym karty płatnicze, takie jak American Express, Visa i MasterCard.
61.0% recenzji od naszych zweryfikowanych gości ma pozytywny wydźwięk i zawiera pochlebne komentarze na temat łóżek w tym obiekcie. Aby zapoznać się z bardziej szczegółowymi recenzjami od klientów i komentarzami dotyczącymi obiektu Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya, zajrzyj do sekcji recenzji u dołu.
67.0% recenzji od naszych zweryfikowanych gości ma pozytywny wydźwięk i zawiera pochlebne komentarze na temat kawy w tym obiekcie. Aby zapoznać się z bardziej szczegółowymi recenzjami od klientów i komentarzami dotyczącymi obiektu Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya, zajrzyj do sekcji recenzji u dołu.
67.0% recenzji od naszych zweryfikowanych gości ma pozytywny wydźwięk i zawiera pochlebne komentarze na temat spa w tym obiekcie. Aby zapoznać się z bardziej szczegółowymi recenzjami od klientów i komentarzami dotyczącymi obiektu Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya, zajrzyj do sekcji recenzji u dołu.
Średnia ocena wystawiona obiektowi Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya przez zweryfikowane osoby podróżujące służbowo, które się w nim zatrzymały, to 8.3. Aby zobaczyć bardziej szczegółowe recenzje od klientów i ich komentarze, możesz wybrać określony typ zweryfikowanych podróżnych w sekcji recenzji u dołu.
Średnia ocena wystawiona obiektowi Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya przez zweryfikowane osoby podróżujące w grupie, które się w nim zatrzymały, to 8.8. Aby zobaczyć bardziej szczegółowe recenzje klientów i ich komentarze, możesz wybrać określony typ zweryfikowanych podróżnych w sekcji recenzji u dołu.
Najbliżej obiektu Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya znajduje się lotnisko Port lotniczy Kobe. Jest oddalone o 7.0 km.
W obiekcie Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya czeka na Ciebie rewelacyjne w formie bufetu. Jeśli śniadanie nie jest uwzględnione w cenie pokoju, goście mogą je dokupić za 2200 JPY dla dorosłych. Aby oszczędzić z platformą Agoda, zarezerwuj pokój ze śniadaniem w cenie. To zwykle tańsza opcja niż zakup śniadania bezpośrednio w obiekcie.

Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya – Komfort i Styl w Sercu Kobe
Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya to wyjątkowy obiekt o standardzie 3.5 gwiazdek, usytuowany w malowniczej okolicy Kobe, Japonia. Z 185 komfortowymi pokojami, hotel ten oferuje idealne warunki zarówno dla turystów, jak i podróżujących w interesach. Eleganckie wnętrza oraz nowoczesne udogodnienia sprawiają, że każdy gość poczuje się tutaj jak w domu. Hotel znajduje się w dogodnej lokalizacji, co ułatwia odkrywanie uroków miasta i jego okolic.
Goście mogą zameldować się w hotelu od godziny 15:00, co daje możliwość spokojnego rozpakowania bagażu i relaksu po podróży. W dniu wyjazdu należy wymeldować się do godziny 09:00, co pozwala na swobodne zaplanowanie ostatnich chwil w Kobe. Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya jest również przyjazny rodzinom, oferując bezpłatny pobyt dla dzieci w wieku do 0 lat. To doskonała okazja, aby spędzić niezapomniane chwile z najbliższymi w tym wspaniałym miejscu.
Rozrywka w Hotelu Villa Fontaine Kobe-Sannomiya
Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya to doskonałe miejsce, które łączy komfort z różnorodnymi możliwościami rozrywkowymi. Goście mogą skorzystać z przytulnego baru, gdzie serwowane są zarówno lokalne napoje, jak i międzynarodowe koktajle. To idealne miejsce na relaks po dniu pełnym zwiedzania Kobe, gdzie można delektować się chwilą w towarzystwie przyjaciół lub rodziny.
Dodatkowo, hotel oferuje przestronny wspólny salon z telewizorem, który jest idealnym miejscem do spotkań i wspólnego oglądania ulubionych programów. Dla tych, którzy szukają wyjątkowych pamiątek, dostępny jest sklep z upominkami, gdzie można znaleźć lokalne rękodzieło oraz unikalne suweniry. Nie zapomniano również o relaksie – goście mogą skorzystać z usług masażu, które pozwolą na odprężenie po intensywnym dniu. Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya zapewnia zatem pełen wachlarz atrakcji, które umilą pobyt w tym urokliwym mieście.
Udogodnienia w Hotelu Villa Fontaine Kobe-Sannomiya
Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya to idealne miejsce dla podróżnych, którzy cenią sobie wygodę i nowoczesne udogodnienia. Goście mogą skorzystać z usługi pralni oraz prasowania, co sprawia, że długie pobyty stają się znacznie bardziej komfortowe. Dodatkowo, hotel oferuje usługę czyszczenia chemicznego, dzięki której można zadbać o elegancki wygląd swoich ubrań bez zbędnego wysiłku. W trosce o bezpieczeństwo gości, dostępne są również sejfy, w których można przechowywać cenne przedmioty.
W hotelu Villa Fontaine Kobe-Sannomiya nie zabraknie również nowoczesnych rozwiązań technologicznych. Goście mogą korzystać z bezpłatnego Wi-Fi we wszystkich pokojach oraz w przestrzeniach ogólnodostępnych, co umożliwia łatwy dostęp do Internetu w każdym momencie. Dla osób palących przygotowano wyznaczone strefy, co pozwala na komfortowe korzystanie z tego nawyku. Dodatkowo, hotel oferuje przechowalnię bagażu oraz codzienną obsługę sprzątania, co sprawia, że każdy pobyt jest jeszcze bardziej relaksujący i bezstresowy. W holu znajduje się także automat z przekąskami, co z pewnością zaspokoi głód w najmniej oczekiwanych chwilach.
Udogodnienia transportowe w Hotelu Villa Fontaine Kobe-Sannomiya
Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya oferuje swoim gościom szereg udogodnień transportowych, które znacznie ułatwiają poruszanie się po malowniczym Kobe. Dzięki usłudze wynajmu biletów, goście mogą w prosty sposób zorganizować swoje wycieczki i zwiedzanie atrakcji turystycznych w okolicy. Personel hotelu z przyjemnością pomoże w zakupie biletów do popularnych miejsc, takich jak port w Kobe czy słynne ogrody Meriken Park, co sprawia, że planowanie wizyty staje się niezwykle wygodne.
Dodatkowo, hotel zapewnia dostęp do lokalnych środków transportu, co pozwala gościom na łatwe poruszanie się po mieście. Bliskość stacji kolejowej Sannomiya sprawia, że podróżowanie do innych japońskich miast, takich jak Osaka czy Kioto, jest szybkie i komfortowe. Dzięki tym udogodnieniom, Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya staje się idealnym miejscem dla tych, którzy pragną odkrywać urokliwe zakątki Kobe oraz korzystać z bogatej oferty turystycznej tego regionu.
Udogodnienia pokoi w Hotelu Villa Fontaine Kobe-Sannomiya
Witamy w Hotelu Villa Fontaine Kobe-Sannomiya, gdzie komfort i elegancja spotykają się w starannie urządzonych pokojach, które zapewnią Ci niezapomniane chwile podczas pobytu w Kobe. Każdy pokój wyposażony jest w klimatyzację, co gwarantuje idealną temperaturę niezależnie od pory roku. Dodatkowo, goście mogą cieszyć się relaksem w miękkich szlafrokach, które dodają luksusowego akcentu do codziennych rytuałów. W pokojach znajdują się również telewizory z dostępem do kanałów satelitarnych oraz telewizji kablowej, co umożliwia rozrywkę na najwyższym poziomie po dniu pełnym wrażeń.
Każdy szczegół w pokojach został zaprojektowany z myślą o Twoim komforcie. Lodówka pozwala na przechowywanie ulubionych napojów i przekąsek, a zestaw kosmetyków oraz suszarka do włosów sprawiają, że codzienna pielęgnacja staje się przyjemnością. Dodatkowo, goście mają do dyspozycji zasłony blackout, które zapewniają spokojny sen, a także bezpłatną kawę i herbatę, idealną na poranne chwile relaksu. Świeże pościele i ręczniki dopełniają całości, tworząc przytulną atmosferę, która sprawi, że poczujesz się jak w domu.
Wyjątkowe Doświadczenia Kulinarne w Hotelu Villa Fontaine Kobe-Sannomiya
Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya oferuje gościom niezapomniane doświadczenia kulinarne, które zaspokoją nawet najbardziej wymagające podniebienia. W hotelowej kawiarni można delektować się aromatyczną kawą oraz szerokim wyborem przekąsek, idealnych na poranny zastrzyk energii lub popołudniowy relaks. To idealne miejsce, aby rozpocząć dzień w przyjemnej atmosferze, ciesząc się smakiem świeżo parzonej kawy oraz wypieków, które zachwycą każdego miłośnika słodkości.
Restauracja w hotelu to prawdziwa uczta dla zmysłów, oferująca bogaty bufet śniadaniowy, który zaspokoi różnorodne gusta. Goście mogą wybierać spośród szerokiej gamy potraw, od tradycyjnych japońskich specjałów po międzynarodowe przysmaki. Każdego ranka świeże składniki i starannie przygotowane dania sprawiają, że śniadanie staje się nie tylko posiłkiem, ale także wyjątkowym doświadczeniem, które dodaje energii na cały dzień. W połączeniu z codziennym sprzątaniem, goście mogą cieszyć się komfortem i czystością, co sprawia, że pobyt w Hotelu Villa Fontaine Kobe-Sannomiya staje się jeszcze bardziej relaksujący.
Rodzaje pokoi w Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya
Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya oferuje różnorodność pokoi, które zaspokoją potrzeby każdego gościa. Wśród dostępnych opcji znajduje się pokój typu Run of House z jednym półpodwójnym łóżkiem, idealny na krótki pobyt. Komfortowy pokój dwuosobowy pomieści do trzech osób, zapewniając wygodę w przestrzeni 18 metrów kwadratowych. Dla tych, którzy preferują większe łóżko, Superior Queen Room oferuje 18 metrów kwadratowych z jednym łóżkiem queen. Osoby podróżujące w pojedynkę mogą skorzystać z pokoju jednoosobowego, który ma 14 metrów kwadratowych i półpodwójne łóżko. Standardowe pokoje dwuosobowe A i B, a także pokoje dwuosobowe typu Twin, zapewniają przestronność i komfort, a każdy z nich ma 18 metrów kwadratowych. Dla rodzin i większych grup, Superior Twin Room z dodatkowym łóżkiem to doskonały wybór, oferujący 23 metry kwadratowe przestrzeni z dwoma łóżkami pojedynczymi lub sofą. Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya z pewnością spełni oczekiwania nawet najbardziej wymagających gości.
Kobe – Miasto z Pasją i Smakiem
Kobe, malowniczo położone między górami a morzem, to jedno z najpiękniejszych miast Japonii, które zachwyca swoją unikalną atmosferą i bogatą historią. Położone w prefekturze Hyōgo, miasto jest znane z zachwycającej architektury, w tym słynnego portu Kobe oraz wspaniałych widoków z góry Rokko, skąd można podziwiać panoramę miasta i Zatokę Osaką. Spacerując po urokliwych uliczkach, można natknąć się na liczne kawiarnie i restauracje, które oferują lokalne specjały, w tym słynną wołowinę Kobe, uznawaną za jedną z najlepszych na świecie.
Kobe to także miasto kultury i sztuki, gdzie tradycja spotyka nowoczesność. Warto odwiedzić Muzeum Sztuki Kobe oraz dzielnicę Kitano, znaną z pięknych, zachowanych willi z czasów Meiji. Miasto tętni życiem, oferując liczne festiwale, wydarzenia kulturalne oraz możliwość odkrywania lokalnych rzemiosł. Niezależnie od tego, czy jesteś miłośnikiem historii, sztuki czy kuchni, Kobe z pewnością oczaruje Cię swoją różnorodnością i gościnnością.
Jak dotrzeć z lotniska do Hotelu Villa Fontaine Kobe-Sannomiya
Aby dotrzeć do Hotelu Villa Fontaine Kobe-Sannomiya, najdogodniejszym punktem startowym jest międzynarodowe lotnisko w Osace, znane jako Lotnisko Kansai (KIX), które znajduje się około 40 km od Kobe. Po przylocie na lotnisko, możesz skorzystać z ekspresowego pociągu Nankai Airport Line, który kursuje regularnie do centrum Osaki. Następnie przesiądź się na pociąg JR Tokaido Line, który bezpośrednio łączy Osakę z Kobe, a podróż zajmie tylko około 30 minut. Po przyjeździe na stację Kobe, Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya znajduje się zaledwie 10 minut spacerem, co czyni tę trasę wygodną i bezproblemową.
Alternatywnie, jeśli przylatujesz na Lotnisko Itami (ITM), które obsługuje głównie krajowe loty, możesz skorzystać z autobusu lotniskowego. Autobusy kursują regularnie do Kobe, a podróż trwa około 30-40 minut. Po dotarciu do przystanku w Kobe, hotel jest łatwo dostępny pieszo, co sprawia, że jest to komfortowa opcja dla podróżnych. Niezależnie od wybranego środka transportu, dotarcie do Hotelu Villa Fontaine Kobe-Sannomiya z pobliskich lotnisk jest szybkie i wygodne, co pozwala Ci skupić się na odkrywaniu uroków Kobe.
Atrakcje w pobliżu Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya
Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya znajduje się w sercu Kobe, otoczony niezwykłymi atrakcjami, które zachwycą każdego odwiedzającego. Zaledwie kilka kroków dzieli go od urokliwego Chinatown (Nankinmachi), gdzie można zasmakować w autentycznej kuchni azjatyckiej i poczuć puls miasta. Warto również odwiedzić Kobe Nunobiki Herb Gardens, które oferują malownicze widoki oraz relaksujące spacery pośród zieleni. Z kolei Wieża Portowa Kobe to ikona miasta, z której rozciąga się zapierający dech w piersiach widok na port i okoliczne góry. Miłośnicy kultury powinni z kolei zajrzeć do Świątyni Ikuta, jednego z najstarszych miejsc kultu w Japonii, oraz Kobe Kitano Museum (Ijinkan-gai), które przeniesie ich w czasie do epoki zachodniego wpływu na architekturę Kobe. Dla rodzin z dziećmi, Kobe Oji Zoo oraz Kobe Animal Kingdom zapewnią niezapomniane chwile z egzotycznymi zwierzętami. Na relaks po intensywnym dniu polecamy spacer po Meriken Park, a dla tych, którzy pragną aktywności na świeżym powietrzu, Mt. Rokko i Kitano-cho oferują malownicze trasy i widoki, które na długo pozostaną w pamięci.
Transport publiczny w pobliżu Hotelu Villa Fontaine Kobe-Sannomiya
Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya cieszy się doskonałą lokalizacją, która zapewnia łatwy dostęp do różnych stacji transportu publicznego, co czyni go idealnym miejscem dla podróżnych pragnących odkrywać uroki Kobe. W zasięgu ręki znajdują się stacje takie jak Dworzec kolejowy Motomachi, który łączy gości z innymi częściami miasta oraz regionu. To doskonały punkt wyjścia dla tych, którzy chcą odwiedzić popularne atrakcje turystyczne, zakupy czy restauracje w pobliżu portu.
Dodatkowo, stacja metra Kamisawa oraz stacje kolejowe, takie jak Kōsoku Kōbe i Kobe Electric Railway, oferują wygodne połączenia z innymi kluczowymi lokalizacjami w Kobe i poza nim. Dzięki bliskości stacji Dōjō, Kizu, Taoji, Ojikoen i Niro, goście mogą łatwo przemieszczać się po mieście, ciesząc się komfortem i efektywnością japońskiego systemu transportu publicznego. Niezależnie od tego, czy planujesz długą podróż, czy krótki wypad, dostęp do tych stacji sprawia, że Twój pobyt w Hotelu Villa Fontaine Kobe-Sannomiya będzie jeszcze bardziej komfortowy i przyjemny.
Ceny pokoi w Hotelu Villa Fontaine Kobe-Sannomiya – doskonała oferta w sercu Kobe
Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya to prawdziwa perełka w sercu Kobe, oferująca komfortowe zakwaterowanie w przystępnej cenie. Średni koszt pokoju w tym hotelu wynosi zaledwie 77 dolarów, co czyni go wyjątkowo atrakcyjną opcją dla podróżnych szukających wygody i jakości w przystępnej cenie. W porównaniu do średniej ceny pokoju w Kobe, która wynosi 215 dolarów, goście mogą zaoszczędzić znaczną kwotę, decydując się na pobyt w tym urokliwym hotelu.
Oferując doskonałą lokalizację i szereg udogodnień, Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya przyciąga zarówno turystów, jak i osoby podróżujące służbowo. Dzięki przystępnej cenie, goście mogą cieszyć się wysoką jakością usług, nie obciążając przy tym swojego budżetu. To idealne miejsce na relaks po dniu pełnym zwiedzania lub intensywnych spotkań biznesowych, które pozwoli Ci w pełni wykorzystać czas spędzony w tym dynamicznym mieście.
Wspaniałe opinie gości o Hotelu Villa Fontaine Kobe-Sannomiya
Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya cieszy się znakomitymi opiniami gości, którzy szczególnie podkreślają wyjątkowe śniadanie, uznawane za najlepsze w Kobe. Zespół pracowników jest niezwykle uprzejmy i zawsze gotowy do pomocy, co sprawia, że pobyt staje się jeszcze przyjemniejszy. Goście chwalą doskonałą lokalizację hotelu, blisko strefy zakupowej, oraz czystość i komfort pokoi, które są nowoczesne i dobrze utrzymane. Wysoka jakość obsługi oraz bezpieczeństwo obiektu również nie pozostają niezauważone. Wiele osób wyraża chęć ponownego odwiedzenia hotelu i poleca go swoim bliskim, co świadczy o ich zadowoleniu z pobytu.
Wysoka Ocena Hotelu Villa Fontaine Kobe-Sannomiya
Hotel Villa Fontaine Kobe-Sannomiya cieszy się znakomitymi ocenami, które świadczą o jego wysokiej jakości i doskonałej obsłudze. Z imponującą średnią oceną 8.7, goście doceniają nie tylko komfort i czystość, które osiągają odpowiednio 8.5 i 8.9, ale także atrakcyjną lokalizację, ocenianą na 8.6. Wysoka ocena 8.6 za wartość wskazuje na to, że goście czują, iż otrzymują więcej, niż płacą, co czyni ten hotel idealnym miejscem na pobyt. Obsługa, z oceną 8.8, jest znana z przyjaznego podejścia i chęci pomocy, co sprawia, że każdy gość czuje się wyjątkowo. Choć ocena dotycząca jedzenia i gastronomii wynosi 7.2, ogólne wrażenie z pobytu w Hotelu Villa Fontaine Kobe-Sannomiya na pewno pozostanie pozytywne, co czyni go doskonałym wyborem dla podróżujących do Kobe.
Wspaniały8,6
Udogodnienia
Wspaniały8,6
Lokalizacja
Dostępność dodatkowych łóżek jest uzależniona od wybranego pokoju, prosimy o zapoznanie się ze szczegółowymi informacjami o pokoju.
Obiekt umożliwia pobyt dzieci w każdym wieku.
Według zweryfikowanych użytkowników

Wspaniały
From check in to check out, everyone is so nice and lovely. Room and toilet is super clean. They even have coffee / tea for you at the lobby. I just love everything here.
Thank you very much for staying at Villa Fontaine Kobe Sannomiya. I am very honored to receive your compliments on the hospitality of our staff. How was your stay? I am very happy to hear that you enjoyed the free drinks in the lounge. Our hotel has a large selection of tea bags. You can choose your favorite one depending on your mood, and you can also take it back to your room. I hope that your stay will be a little more relaxing. If you have the opportunity to visit the Kobe area again, I look forward to staying with you again. Lastly, thank you very much for taking the time to post a review despite your busy schedule. Villa Fontaine Kobe Sannomiya Manager
We booked a standard double room for 3 nights. The room (1005) is spacious & clean. The hotel is approx 10 mins walk from Sanomiya subway station or JR Sanomiya station. There is a supermarket next to the hotel and there are also many restaurants, cafes, fast food chains & shops nearby. The hotel is very secure as the reception is on level 5 & you would need to go via reception & tap your room key to take the elevator to your level. The hotel buffet is very nice. Coffee & tea is available throughout the day & Happy Hour is available in the evening. The hotel staff are very friendly & helpful & are able to converse in English. We highly recommend this hotel. Thank you to all the staff for making our stay enjoyable.
Thank you very much for staying at Villa Fontaine Kobe Sannomiya. We are very pleased that you chose our hotel from the many hotels available. Thank you for your many wonderful comments. We are very happy to hear that you enjoyed not only the hotel but also the surrounding facilities during your stay. We are very happy to have contributed to your pleasant memories. We will continue to work hard to be a hotel that many customers will choose, so that we do not disappoint our customers' evaluations. We look forward to seeing you again. Villa Fontaine Kobe Sannomiya Manager
The room was clean and had everything we needed. The complimentary happy hour at the lounge was a pleasant treat to drink and chat, before heading to the room to rest. Breakfast spread has small variety, simple but sufficient. I would recommend this hotel.
Thank you very much for staying at Villa Fontaine Kobe Sannomiya. We would also like to thank you for taking your valuable time to write a review. We are very happy to hear that you were satisfied with our happy hour, where you can enjoy wine and other alcoholic beverages free of charge for 3 hours from 17:00 to 20:00. This service started with the desire to see smiles on the faces of our customers, but all of our staff are extremely happy to see that it has changed the mood of our customers. We will continue to move forward with the words we have received in mind. All of our staff are looking forward to seeing you again. Villa Fontaine Kobe Sannomiya Manager
Hotel is very near the Sannomiya station, around 5 mins walk. It is very clean (as with most other hotels in Japan) and the staff is friendly and helpful. Only slight downside (for me) is the breakfast spread could have more variety. It is not bad, but just passable. Oh there's free tea and coffee that you can enjoy at the lounge too. Overall a very pleasant stay.
Thank you very much for staying at Villa Fontaine Kobe Sannomiya. We would also like to thank you for taking the time out of your busy schedule to share your feedback about your stay. Thank you for your compliments regarding our staff and breakfast. All the staff are very happy. If you ever come to Kobe again, please use our hotel. Hotel Villa Fontaine Kobe Sannomiya Manager
240 m do transportu publicznego
Położenie w sercu miasta Kobe
wymiana walut
darmowe Wi-Fi we wszystkich pokojach
“Great hotel, major minus for poor front line staff”
First off, hotel is great - location, price, facilities, cleanliness etc. Major minus for poor front line staff. Hotel: sorry we can't check you in because your Agoda user name is different from your passport Me: er, I've countless Agoda bookings, platinum member, never any issue. H: sorry, we need to prevent credit card fraud M: oh, here's the credit card I used to book, see, it's the same number in my booking H: sorry, we are not able to verify credit cards. But if you can change your booking name to your passport's name, then ok. M: dude, how does that prevent credit card fraud H: sorry, hotel policy. Pls contact Agoda to change your booking name. Long and short, it took more than 1 hour to check in. And only because hotel finally got Agoda helpline to add my passport name into my booking as "additional guest" Throughout all, front desk was most officious and slow in communication. Dear Hotel: I cannot be the only person to not use my full , official name as my Agoda ID. If your policy suck, please change it, rather than expect your customers to. You are in the service line after all.
Thank you very much for choosing to stay with us. We are truly honored to hear that you found our hotel's location, pricing, facilities, and cleanliness satisfactory. However, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced during check-in. While we deeply regret the difficulties caused, please understand that due to the increasing cases of fraudulent bookings—where the name on the passport differs from the reservation and credit card names—we have implemented a necessary safety measure to verify that your booking information matches the name on your passport. Consequently, this may sometimes require extra time, and we kindly ask for your understanding. We also apologize for the shortcomings in our front desk staff’s communication during this process. We genuinely appreciate your valuable feedback and will work diligently to improve our services. Please know that these measures are in place to ensure the safety and peace of mind of all our guests. We hope you unde