Agoda Preferred
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Agoda Preferred suggerisce strutture verificate e affidabili che hanno un rapporto di collaborazione con Agoda di lunga durata e che soddisfano determinati criteri di qualità.

Villa Caceres Hotel

3 stelle su 5
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La categoria in stelle è fornita dalla struttura come indicazione dei comfort, dei servizi e delle attrezzature che puoi aspettarti

Magsaysay Street, Magsaysay, Naga, Filippine, 4400

In evidenza

Massima igiene

Reception [24 ore/24]

Trasferimento aeroportuale gratuito

Colazione ottima

Ottima scelta di cibo e bevande

Servizi

Wi-Fi gratuito

Piscina

Parcheggio gratuito

Spa

Reception [24 ore/24]

Centro fitness

Ristorante

Bar

Chi siamo

Il parcheggio e il Wi-Fi sono sempre gratuiti per permetterti di navigare su Internet ed entrare e uscire dalla struttura con la macchina a tuo piacimento. Situata comodamente a Magsaysay di Naga, questa struttura ti consente di soggiornare vicino alle attrazioni della città e ai ristoranti tipici della zona. Questa struttura di alta qualità, che ha ricevuto 3 stelle, offre agli ospiti massaggio, piscina all’aperto e centro fitness in loco.

Questa è una struttura molto richiesta!

10 persone oggi hanno già prenotato qui.

Posizione 9,2
Qualità del servizio 9,0
Condizione della struttura/pulizia 8,9
Servizi e attrezzature 8,7

In base a 3.068 recensioni verificate

Posizione

9,2

Qualità del servizio

9,0

Condizione della str...

8,9

Servizi e attrezzatu...

8,7

Rapporto qualità-pre...

8,6

Comfort e qualità de...

8,2

VEDI SULLA MAPPA

9,2Eccezionale

Punteggio per la posizione

Posizione eccezionale
Parcheggio
GRATIS
Attrazioni più vicine
Biblioteca Raul Roco
130 m
Centro di Scienze e Tecnologie di Bicol
130 m
Pound
270 m
Naga City Civic Center
280 m
Naga City Social Hygiene Clinic
290 m

Informazioni utili

Rapporto qualità-prezzo8,6
Distanza dal centro2.0 km
Punteggio per la posizione9,2
Aeroporto più vicinoAeroporto di Naga (WNP)
Distanza dall'aeroporto8,9 km

Camere disponibili presso Villa Caceres Hotel

Eccellente
Comfort e qualità della camera

8,2

Suite Executive (Executive Suite)
...
  • Dimensioni della camera: 25...
  • Vista Panorama esterno
  • 1 letto matrimoniale Queen ...
Inserisci le date per vedere i prezzi
Suite per Famiglie (Family Suite)
...
  • Dimensioni della camera: 25...
  • 2 letti matrimoniali
  • 2 letti matrimoniali
Inserisci le date per vedere i prezzi
Executive Doppia con Letti Separati (Executive Twin)
...
  • Dimensioni della camera: 25...
  • Vista - senza finestre
  • 2 letti singoli
Inserisci le date per vedere i prezzi
Standard Singola (Standard Single)
...
  • Dimensioni della camera: 18...
  • 1 letto singolo
  • 1 letto singolo
Inserisci le date per vedere i prezzi
Standard Doppia (Standard Double)
...
  • Dimensioni della camera: 20...
  • 1 letto matrimoniale
  • 1 letto matrimoniale
Inserisci le date per vedere i prezzi
Family Suite (Breakfast for 4)
...
    Inserisci le date per vedere i prezzi
    特价房
    ...
      Inserisci le date per vedere i prezzi
      Suite Presidenziale (Presidential Suite)
      ...
        Inserisci le date per vedere i prezzi
        Suite
        ...
          Inserisci le date per vedere i prezzi
          Categoria della Camera assegnata al momento dell'arrivo (Room Assigned on Arrival)
          ...
          • 1 letto singolo
          • 1 letto singolo
          Inserisci le date per vedere i prezzi

          Domande frequenti

          Durante il tuo soggiorno presso Villa Caceres Hotel, potrai usufruire della piscina per iniziare la giornata nel modo giusto con un tuffo rinfrescante al mattino oppure per un momento di relax alla sera.

          Potrai sfruttare ancora di più il tuo soggiorno presso Villa Caceres Hotel approfittando dei servizi di spa offerti dalla struttura a tutti i suoi ospiti, rendendo la tua serata ancora migliore.

          Villa Caceres Hotel dispone di parcheggio in loco gratuitamente per gli ospiti con un veicolo che soggiornano qui. Nel caso il parcheggio sia pieno, la struttura dispone inoltre di e nelle vicinanze. Contatta la struttura per ulteriori informazioni, oppure accedi al tuo account Agoda e contatta la struttura tramite la chat di messaggistica.

          Durante il tuo soggiorno presso Villa Caceres Hotel, concediti una passeggiata mattutina o serale in un parco vicino, ad esempio Lomeda Park (Basketball court), Paranymphus o Pieta Park.

          Villa Caceres Hotel è stato costruito nel 1993.

          Villa Caceres Hotel ha un totale di 186 camere camere.

          Il mese in cui Villa Caceres Hotel è stato più popolare, ovvero quello in cui i viaggiatori verificati hanno soggiornato di più, è June.

          Villa Caceres Hotel accetta fino a 5 opzioni di pagamento, tra cui Discover Card, Visa, MasterCard e American Express.

          Gli ospiti verificati che hanno soggiornato presso Villa Caceres Hotel hanno assegnato a questa struttura una valutazione di 9.182 per l'eccezionale location come principale punto di forza del loro soggiorno.

          Le famiglie con figli piccoli che hanno soggiornato in questa struttura hanno assegnato a Villa Caceres Hotel una valutazione media di 8.5. Nella sezione relativa alle recensioni, puoi consultare le recensioni complete e i commenti dei clienti filtrando per un tipo specifico di viaggiatore verificato.

          I viaggiatori in gruppo che hanno soggiornato in questa struttura hanno assegnato a Villa Caceres Hotel una valutazione media di 8.9. Nella sezione relativa alle recensioni, puoi consultare le recensioni complete e i commenti dei clienti filtrando per un tipo specifico di viaggiatore verificato.

          Gli spazi disponibili in loco e la comodità dei servizi per eventi rendono Villa Caceres Hotel l'opzione perfetta per organizzare qualsiasi tipo di evento, come eventi aziendali, seminari, riunioni, e convegni. Questa struttura dispone di 6 locali e può ospitare fino a 300 persone. Inoltre, dispone di attrezzatura audiovisiva, Prodotti di cancelleria per riunioni, Proiettore/display LED, e wi-fi gratuito per garantire il successo della tua riunione di lavoro o dell'evento aziendale.

          Più informazioni su Villa Caceres Hotel

          Più informazioni su Villa Caceres Hotel

          Villa Caceres Hotel

          Le attrezzature e servizi forniti da Villa Caceres Hotel garantiscono agli ospiti un piacevole soggiorno. Rimani connesso durante il tuo soggiorno con l’accesso gratuito a Internet in quest’hotel.
          Organizza i tuoi viaggi da e per l’aeroporto con i servizi di trasferimento di quest’hotel facili da prenotare. Quando esplori Naga puoi usufruire dei servizi di autonoleggio e navetta disponibili qui. Il parcheggio è gratuito per gli ospiti. In quest’hotel potrai trovare servizi di reception come cassetta di sicurezza, deposito bagagli, servizio di concierge e check-in o check-out rapido per la comodità degli ospiti.
          Per soggiorni più lunghi o quando ne hai bisogno, la presenza di servizio lavanderia ti permette di mantenere i tuoi vestiti da viaggio preferiti puliti. Non vorresti fare nulla? Servizi come servizio di pulizie giornaliero, servizio in camera e servizio in camera 24 ore su 24 ti permettono di trascorrere al meglio il tuo tempo presso Villa Caceres Hotel.
          Puoi anche acquistare piccoli articoli da viaggio e oggetti vari nei minimarket senza dover lasciare Villa Caceres Hotel. Non è permesso fumare in quest’hotel per garantire un’aria più pulita a tutti gli ospiti.
          È consentito fumare solo nelle aree riservate. Le camere di Villa Caceres Hotel sono progettate con in mente gli ospiti. Per il tuo comfort alcune camere presso quest’hotel hanno aria condizionata, tende oscuranti e servizio biancheria.
          Alcune camere di Villa Caceres Hotel hanno elementi di design come balcone o terrazza. Per intrattenersi gli ospiti troveranno TV via cavo, giornale quotidiano e televisione in alcune camere selezionate.
          Puoi essere certo di trovare un bollitore per tè e caffè, acqua in bottiglia e un frigorifero in alcune camere selezionate. Sapendo che i servizi e i comfort del bagno possono aumentare notevolmente la soddisfazione degli ospiti, quest’hotel fornisce un asciugacapelli, accappatoi e articoli per il bagno in alcune camere selezionate.

          Dove mangiare e cose da fare

          Ogni mattina puoi iniziare la giornata con una deliziosa colazione fatta in casa offerta presso Villa Caceres Hotel. Inizia la mattina al pieno delle energie con una tazza di caffè offerta al bar proprio presso quest’hotel. Se non hai voglia di mangiare fuori puoi sempre scegliere i deliziosi piatti presso quest’hotel. Passare una bella serata fuori non potrebbe essere più facile! Goditi una serata senza viaggiare fuori da locale e night club. Per riempire le tue giornate, assicurati di controllare le fantastiche attrezzature fornite presso Villa Caceres Hotel. Riscaldati alla fine della giornata in salone, massaggio, spa e sauna.
          Le numerose offerte di Villa Caceres Hotel ti garantiscono che avrai molto da fare durante il tuo soggiorno. Una vacanza non può essere completa senza un tuffo rinfrescante in piscina. Il bar a bordo piscina in quest’hotel ti permette di passare un’happy hour informale gustando un drink dolce.
          Gli amanti del fitness che vogliono mantenere la loro routine durante le vacanze possono fare un salto al centro fitness di quest’hotel. Non hai bisogno di andare da nessuna parte dopo cena: gioca con gli amici o con la famiglia nelle lounge e area TV in comune. Prendi ciò di cui hai bisogno all'ultimo minuto o souvenir locali per te stesso o per chi ti aspetta a casa senza dover andare da nessuna parte grazie alla disponibilità di negozi di souvenir e Negozi proprio sul posto.


          Nei dintorni della struttura

          Quando visiti Naga devi assolutamente visitare una serie di attrazioni. Puoi stare tranquillo, Villa Caceres Hotel è situato a 8,9 km da Aeroporto di Naga, così sarai meno stressato il giorno della partenza.


          Buoni motivi per soggiornare qui

          Qui trovi alcune eccellenti opzioni di ristorazione, dove gli ospiti passati hanno dato ai ristoranti in loco o vicini un giudizio del 91% migliore rispetto alle altre strutture ricettive della città.
          Secondo gli ospiti che hanno soggiornato qui, il comfort della camera di quest’hotel ha un punteggio più alto del 94% rispetto agli altri alloggi a Naga.

          Mostra di meno

          Servizi e strutture

          Fantastico8,7

          Attrezzature e servizi

          Attrezzature e servizi più popolari

          Lingue parlate
          • Inglese
          • Filippino
          Accessibilità
          • Accessibile con sedia a rotelle
          • Ristoranti / lounge accessibili per disabili sul posto
          Connessione internet
          • Internet
          • Servizi internet
          • Wi-Fi gratuito nelle camere
          • Wi-Fi nelle aree pubbliche
          Svago e relax
          • Bagno turco
          • Centro massaggi
          • Hammam
          • Intrattenimento in loco
          • Night club
          • Palestra
          • Palestra/fitness
          • Piscina
          • Piscina [all'aperto]
          • Piscina [coperta]
          • Sauna
          • Scrub corpo
          • Spa
          • Spa/sauna
          • Tour desk
          • Vasca idromassaggio
          • Vasca per pediluvio
          Pulizia e sicurezza
          • Allestimento della sala da pranzo in tutta sicurezza
          • Camere sanificate al termine di un soggiorno
          • Camere sigillate dopo la sanificazione
          • Certificazione d'igiene
          • Colazione in camera
          • controllo della temperatura per ospiti e staff
          • disinfettante per mani
          • disinfezione quotidiana
          • Disinfezione quotidiana in tutte le camere
          • dispositivi di sterilizzazione
          • Distanziamento di almeno un metro
          • dottore/infermiere reperibile
          • kit di primo soccorso
          • Lavaggio con acqua calda di lenzuola e lavanderia
          • Mascherine viso gratuite
          • Opzioni di confezionamento individuale delle pietanze
          • Personale con mascherine
          • Possibilità di optare per camere non sanificate
          • Prodotti per la pulizia antivirali
          • Schermi protettivi nelle aree comuni
          • Servizio colazione da asporto
          • Servizio di pagamento cashless
          • Staff qualificato nell’attuazione del protocollo di sicurezza
          • termometro
          • Utensili da cucina e stoviglie sterilizzati
          Cibo e bevande
          • À la carte al ristorante
          • Bar
          • Bar a bordo piscina
          • Caffè/tè al ristorante
          • Caffetteria
          • Cena al ristorante
          • Colazione [a buffet]
          • Colazione [continentale]
          • Colazione al ristorante
          • Colazione asiatica
          • Cucina
          • Cucina asiatica al ristorante
          • Cucina internazionale al ristorante
          • Dessert al ristorante
          • Insalata al ristorante
          • Pacchetto pasti alternativo
          • Pranzo al ristorante
          • Ristoranti
          • Servizio in camera [24 ore/24]
          • Snack bar
          • Zuppa al ristorante
          Servizi e comodità
          • Accessibile ai disabili
          • Area fumatori
          • Aria condizionata nelle aree pubbliche
          • Ascensore
          • Attrezzatura audiovisiva per eventi speciali
          • Bancomat
          • Cambio valute
          • Cassette di sicurezza
          • Check-in/out contactless
          • Concierge
          • Consegna cibo
          • Deposito bagagli
          • Fattura fornita
          • Fax/stampante-fotocopiatrice nel centro business
          • Locali al coperto per eventi speciali
          • Lounge/area TV in comune
          • Minimarket
          • Negozi
          • Negozio per souvenir/regali
          • Portiere
          • Prodotti di cancelleria per riunioni
          • Proiettore/display LED
          • Pulizie quotidiane
          • Riunioni
          • Salone di bellezza
          • Seminari
          • Servizio di toelettatura
          • Servizio lavanderia
          • Servizio stiratura
          • Struttura non fumatori
          • Strutture e servizi business
          • Strutture per riunioni/banchetti
          • Wi-Fi per eventi speciali
          Per i più piccoli
          • Famiglie/bambini
          • Pasti per bambini
          • Piscina [per bambini]
          • Stanza per le famiglie
          Servizi di accoglienza
          • Animali ammessi non disponibile
          • Camere non fumatori
          • Check-in/out [espresso]
          • Dispositivi di sicurezza
          • Estintore
          • Reception [24 ore/24]
          • Rilevatori di fumo
          • Sicurezza [24 ore/24]
          • Telecamere a circuito chiuso all’esterno della struttura
          • Telecamere a circuito chiuso nelle aree comuni
          Spostamenti e mezzi di trasporto
          • Autonoleggio
          • Parcheggio [gratuito]
          • Parcheggio [nelle vicinanze]
          • Parcheggio [sul posto]
          • Posteggiatore
          • Servizio navetta
          • Trasferimento aeroportuale
          Disponibili in tutte le camere
          • Accessibile tramite ascensore
          • Accessibile tramite scale
          • Accessibilità agli ospiti con ridotta mobilità
          • Allarmi visivi
          • Appendiabiti
          • Aria condizionata
          • Armadio
          • Articoli da toeletta
          • Articoli per un sonno confortevole
          • Asciugacapelli
          • Asciugamani
          • Asciugatrice
          • Bagno comune
          • Bagno privato
          • Biancheria
          • Bidoni della spazzatura
          • Bollitore elettrico
          • Bottiglia d'acqua gratuita
          • Cabina doccia
          • Camere non fumatori
          • Cassetta di sicurezza
          • Dispositivi di sicurezza
          • Doccia
          • Estintore
          • Frigorifero
          • Ingresso privato
          • Macchina per caffè/tè
          • Pantofole
          • Pavimento in legno/parquet
          • Presa di corrente vicino al letto
          • Prodotti per la pulizia
          • Pulizie quotidiane
          • Quotidiani
          • Rilevatore di fumo
          • Scrivania
          • Servizio di sveglia
          • Telefono
          • Tende oscuranti
          • Toilette aggiuntiva
          • TV via cavo/satellite
          • Vantaggi fitness club
          • Wi-Fi [gratuito]
          • Zona relax

          Cibo e ristorazione

          Opzioni per la colazione
          • Asiatica
          Ristoranti disponibili
          RJ's Buffet
          • Cucina: americana, Asiatica, cinese, francese, indiana, italiana, giapponese, coreana, locale, tailandese, pesce, grill/BBQ, pizza, specializzato in bistecche, sushi, araba, singaporiana, spagnola
          Rolandos Cafe
          • Cucina: Asiatica, cinese, internazionale, coreana, grill/BBQ

          Posizione

          Magsaysay Street, Magsaysay, Naga, Filippine, 4400

          Eccezionale9,2

          Posizione

          Aeroporti nelle vicinanze
          • Aeroporto di Naga (WNP)
            8,9 km
          • Bicol International Airport (DRP)
            77,6 km
          Ospedali e cliniche
          • Naga City Social Hygiene Clinic
            290 m
          Minimarket
          • Sul posto
          Bancomat
          • Bancomat sul posto
          Le distanze indicate sono calcolate in linea d’aria mentre quelle stradali effettive potrebbero essere diverse.

          Politiche della struttura

          Bambini e letti aggiuntivi

          La disponibilità dei letti extra dipende dalla camera scelta. Per maggiori informazioni si prega di controllare il numero di ospiti consentito in ciascuna camera.

          I bambini di qualsiasi età sono i benvenuti.

          Neonati: età 0-1
          Soggiornano gratuitamente se usano i letti già presenti in camera.
          La culla o il lettino possono essere richiesti direttamente alla struttura. Soggetta a disponibilità.
          Bambini da 2 a 11 anni [compresi]
          Soggiornano gratuitamente se usano i letti già presenti in camera.
          Se hai bisogno di un letto extra, dovrai pagare un supplemento.
          Gli ospiti di età pari o superiore a 12 anni sono considerati adulti.
          Devono utilizzare un letto extra, che comporterà il pagamento di un supplemento.
          Altro
          • Se prenoti più di 5 camere, è possibile che ti vengano applicate politiche diverse e ti vengano richiesti dei supplementi.

          Alcune informazioni utili

          Check-in/Check-out
          • Check-in a partire dalle14:00
          • Check-out fino alle12:00
          • La Reception è aperta fino alle00:00
          Spostamenti e mezzi di trasporto
          • Distanza dal centro città2.0 km
          • Tempo necessario per raggiungere l'aeroporto (minuti)20
          • Prezzo del trasferimento aeroportuale0 PHP
          Extra
          • Tariffa per Internet/Wi-Fi (al giorno)0 PHP
          • Costo della colazione (a meno che non sia inclusa nella tariffa della camera)479.2 PHP
          Struttura
          • Hotel costruito nel1993
          • Voltaggio in camera220
          • Numero di camere186
          • Ultimo rimodernamento dell’hotel2020
          • Numero di ristoranti3
          • Numero di bar/lounge1
          Parcheggio
          • Tariffa per il parcheggio (al giorno)0 PHP

          Villa Caceres Hotel, recensioni scritte da ospiti verificati

          tooltip

          Tutte le recensioni su Agoda provengono da ospiti verificati, che hanno realmente soggiornato prima di scriverle. Pertanto le valutazioni e i commenti visualizzati sono sempre autentici.

          Recensioni scritte da clienti reali di

          Logo Agoda
          8,8

          Fantastico

          Andamento recente delle valutazioni

          I 10 punteggi verificati più recenti ricevute dalla struttura

          • 10
          • 8,0
          • 9,6
          • 10
          • 10
          • 9,6
          • 9,2
          • 8,0
          • 10
          • 10

          Più recenti

          • Punteggio per Posizione: 9.2 su 10, si tratta di un punteggio alto a Naga
            Posizione9,2
          • Punteggio per Qualità del servizio: 9 su 10, si tratta di un punteggio alto a Naga
            Qualità del servizio9,0
          • Punteggio per Condizione della struttura/pulizia: 8.9 su 10, si tratta di un punteggio alto a Naga
            Condizione della struttura/pulizia8,9
          • Punteggio per Servizi e attrezzature: 8.7 su 10, si tratta di un punteggio alto a Naga
            Servizi e attrezzature8,7
          • Punteggio per Rapporto qualità-prezzo: 8.6 su 10, si tratta di un punteggio alto a Naga
            Rapporto qualità-prezzo8,6
          • Punteggio per Comfort e qualità della stanza: 8.2 su 10, si tratta di un punteggio alto a Naga
            Comfort e qualità della stanza8,2
          Punteggio alto per Naga

          Punteggio:

          >9 fantastico (521)
          8-9 eccellente (142)
          7-8 ottimo (168)
          6-7 buono (66)
          <6 sotto le aspettative (86)
          Tipo di ospite
          Tipo di camera
          Lingua

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          983 recensioni di ospiti verificati
          Modificato nella pagina delle recensioni 1
          1. 10,0
            Eccezionale
            Eloisa - Filippine
            In coppia
            Standard Doppia
            Ha soggiornato 1 notte a luglio 2025

            “Eccezionale”

            I had a wonderful stay at this hotel—everything from check-in to check-out was smooth and pleasant. The room was spotless, the bed was incredibly comfortable, and I appreciated thoughtful touches like complimentary breakfast buffet, pool, spa and etc. Breakfast was fresh and varied. The staff were consistently friendly and helpful, making me feel truly welcome. With its perfect location and excellent service, I wouldn’t hesitate to stay here again.

            Recensione del 06 luglio 2025

            Dear Ms. Eloisa, Thank you so much for your kind words and for taking the time to share your experience with us. We're absolutely delighted to hear that your stay was smooth and enjoyable from start to finish. It’s wonderful to know that you found the room spotless, the bed comfortable, and our amenities, from the breakfast buffet to the spa and pool, added to your experience. Most of all, we’re thrilled our team made you feel truly welcome and that means the world to us. We’re grateful for your recommendation and would be honored to host you again the next time you’re in town! Best regards, Erica F. Chiquito Reservations Supervisor

            Risposta del: 06 luglio 2025
            Villa Caceres Hotel
          2. 9,6
            Eccezionale
            Analyn - Filippine
            In famiglia (con figli grandi)
            Suite per Famiglie
            Ha soggiornato 1 notte a luglio 2025

            “Classy”

            Our room was spacious and clean. Food is great. Pool and sauna is good too. Very accessible with accommodating staffs.

            Recensione del 24 settembre 2025

            Dear Ms. Analyn, Thank you for taking the time to share your lovely feedback! We're so glad to hear that you enjoyed your spacious and clean room, our food offerings, and the pool and sauna facilities. It's also wonderful to know that you found our location convenient and our staff accommodating, we always aim to make every guest feel welcome and well taken care of. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon! Kind regards, Erica F. Chiquito Reservations Supervisor

            Risposta del: 26 settembre 2025
            Villa Caceres Hotel
          3. 6,4
            Buono
            Maybelle - Filippine
            In famiglia (con figli piccoli)
            Suite Executive
            Ha soggiornato 1 notte a giugno 2025

            “Unhygienic and Uncomfortable – Never Again”

            Our stay at this hotel was extremely disappointing and upsetting. The room was far below acceptable standards — small, cramped, and poorly maintained. The carpet was visibly dirty, smelled terrible, and clearly hadn't been cleaned in a long time. Walking barefoot wasn't even an option. Worst of all, I believe the unsanitary conditions contributed to my child catching a cold. The room felt damp, the air was stuffy, and with no proper ventilation or cleanliness, it was far from a healthy environment. To make matters worse, the shower didn’t work properly — no hot water, which was especially frustrating with a sick child. When we contacted the front desk, the staff didn’t offer any real help or urgency. On a more positive note, the food at the buffet was okay — nothing spectacular, but decent enough. Unfortunately, it wasn’t enough to make up for the overall discomfort and lack of cleanliness. I would not stay here again and wouldn’t recommend it to families, especially those with young children. The hotel seriously needs to improve its hygiene and basic amenities.

            Recensione del 29 giugno 2025

            Dear Ms. Maybelle, Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear that your stay with us did not meet your expectations, especially regarding the cleanliness and condition of your room. We sincerely apologize for the discomfort this caused you and your family. Maintaining a clean and healthy environment is a top priority for us, and it is clear that we fell short during your visit. We are very concerned about the issues you mentioned with the carpet, ventilation, and shower, and we will be addressing these with our housekeeping and maintenance teams immediately. We're truly sorry that our front desk team didn’t provide the support and urgency you needed. We will review our customer service protocols to ensure this does not happen in the future. While we are glad you found the buffet food acceptable, we understand that this did not compensate for the other problems you encountered. Your comments are invaluable as they help us improve our services, a

            Risposta del: 29 giugno 2025
            Villa Caceres Hotel
          4. 10,0
            Eccezionale
            Martin - Filippine
            Viaggiatore singolo
            Standard Singola
            Ha soggiornato 1 notte a giugno 2024

            “Nice and clean with a great night club”

            I only stayed one night, but check in was easy, the room was clean, had a mini fridge. Never turned on the TV, the buffet was just ok in my opinion, the menu items if they have them may be a better option as a foreigner, there were a lot of dishes I either was not familiar with, or were not to my liking, but the locals all seemed happy with it. There is no service as far as ordering a beer or glass of wine in the buffet area. Went to RJ's I think it was called which was a niggt club. The band that was playing was absolutely amazing. Had 7 or 8 members and the music which was mostly 70-80's rock. The service was good. I was worried the music was going to be heard in my room, but I never heard anything. Even if you don't stay at the hotel, that is the place to go on a weekend for a good time. Lots of people dancing (mostly girls) while the guys just watched - and they even had a free shuttle back to the airport which I didn't realize until I got there. All good...

            Recensione del 30 giugno 2024

            Dear Mr. Martin, Thank you for taking the time to share your detailed feedback with us. We are delighted to hear that you found our hotel nice and clean. We're delighted to hear that you had a pleasant stay and enjoyed our amenities. We’re glad you found the check-in process smooth and your room clean and well-equipped. It's wonderful to know that you enjoyed the live band at Bistro Roberto – our team works hard to provide top-notch entertainment, and your appreciation means a lot to us. We appreciate your comments regarding the buffet and understand that preferences can vary, especially with different cultural tastes. We'll certainly take your feedback into account to improve our offerings and provide more options that cater to a wider range of guests. Thank you again for your review. We hope to welcome you back for a longer stay next time and provide an even better experience. Katrina Michelle Zulueta Reservations & Yield Manager - OIC

            Risposta del: 03 luglio 2024
            Villa Caceres Hotel
          5. 10,0
            Eccezionale
            Gabrielle - Filippine
            In famiglia (con figli piccoli)
            Suite per Famiglie
            Ha soggiornato 2 notti a giugno 2025

            “Eccezionale”

            The hotel was very nice. It is located near restaurants and other go to places you can visit on your stay in Naga. The room were very clean, the staffs were accommodating, and the overall service was exceptional. My family—especially the kids loved the buffet for the variety of food they offer.

            Recensione del 18 giugno 2025

            Dear Ms./Mr. Gabrielle, Thank you for your heartwarming review! We're so glad to know you enjoyed your stay with us. From our convenient location near Naga’s top spots to the cleanliness of our rooms and the hospitality of our staff. It’s especially wonderful to hear that your family, and most importantly the kids, loved the buffet! We always aim to create a comfortable and memorable experience for guests of all ages. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you and your family back soon! Warmest regards, Erica F. Chiquito Reservations Supervisor

            Risposta del: 19 giugno 2025
            Villa Caceres Hotel
          Modificato nella pagina delle recensioni 1

          Questa è una struttura molto richiesta. Non fartela sfuggire!