EXCELLENT, VERY RECOMMENDED. PLEASE STAY HERE”

In short, a very lovely, quiet private hotel with LOTS of perks. Long story: Beautiful hotel that is priced very cheap compared to what they offer. Basically I love everything about this hotel. First of all, location is good at 2 km around 1.600-2000yen to town and 2.200 yen to New Furano Prince Resort for the ski. Second, room is huge at 40m2 and 80m2. It feels like home. Don’t let the shady picture deceive you. It looks lovely in actual. Bed is nice and comfy, quality yukata for onsen, a huge range of amenities (l’occitane and 8 others products: moisturizing face gel, hair tonic, hair styling, etc. you got it all). Fridge full of refillable drink (even beer), FREE BAR in the lobby, delicious welcome snack, free milk after bath, free NOON SNACK AND NIGHT SNACK, basically they got all your life covered. I almost unpack nothing because they provide all! I can’t write any longer due to max limit, but PLEASE, this hotel perks and price for that are among the best.

excellent service”

good for a retreat. best if driving. can call taxi easily to go around the town. only 2 scheduled shuttle service to the skiing site in the morning at 9 and 12. Only 1 back in the afternoon at 4.

Superbe”

Great hotel bargain for the pricing

Very disappointing”

After reading good reviews about the property we were truly disappointed. Firstly there was no wifi in the building. Agoda claims there is wifi in public areas. Wrong. Secondly, we were always cold. Heating for the winter has been turned off and cold air just blew through the building and through our room. Thirdly, no shower! The hotel fails to deliver basic comforts.

Relax”

Wonderful. Surprise. Out of my expectation.

Wonderful Stay in Furano”

I think Furano Hotel is worthy, even it costs higher than other hotels in Furano area. It's a very spacious hotel with only 25 rooms, so it's very quiet and relaxing. Food is also very exquisite. We enjoyed stay here.

推薦入住”

自駕遊方便，環境舒適，早晚餐質素高

位置雖偏遠，但環境十分優美”

酒店職員有禮，態度親切！自駕遊較適合，因為酒店附近沒有餐廳。早餐非自助餐形式，但味道美味，份量充足！下次都會選擇入住

房間很漂亮 服務還好 可是我房間泡湯池壞掉 不給我換房間 害我泡湯完起來 還要走回房間的路上感冒”

房間很漂亮 服務還好 可是我房間泡湯池壞掉 不給我換房間 害我泡湯完起來 還要走回房間的路上感冒

地方舒適”

非常漂亮的酒店”

服务设施不错，但是没地方吃完饭”

服务设施不错，但是周边十分荒凉，入住时被告知只有在3点以前才能预约酒店晚餐，而酒店里没有其它餐厅，周边步行半小时内也没有其它商业设施，只能零食充饥

落ち着いた清潔感のある空間が素敵なホテル”

ホテル館内はとても清潔感があり、 内装などの雰囲気は落ち着けるものでした。 スタッフの方々も親切丁寧で、 気持ちの良いサービスだと感じました。 北海道富良野へまた行くことがあれば、 ぜひ利用したいホテルです。

スタッフ不足”

チェックイン時にベルボーイが居なくてフロント一人で対応してエントランスのお迎えがありませんでした。ビジネスのような低コストの宿でもないのに。そのときフロント対応したスタッフはディナーの時ギャルソンしてました。スタッフは真剣なんでしょうが人手が足らないというのは問題です。ホテルのフロントもベルボーイもホテルの第一印象を決めます。その後の滞在にも関わります。印象の7割決めると言ってもよいのではと思います。あとフレンチのディナーと聞いていたように思いますがコースで出てきたブイヤベースとメインの肉料理はどちらも鍋からゲスト自身が取り出して盛り付けるようになっていました。フレンチならお皿の上はある意味プレゼンテーション。レイアウトを放棄するなんて考えられません。フレンチではなく居酒屋メニューなら構いませんがね。どちらもスタッフにゆとりがあれば全く不可能では無いと思うのですが、、それとも夫婦1泊9万程度ではコストをかけられないのかな？設備や環境はいいのに残念です。

ゆっくり癒された時間を過ごせました”

スタッフの対応、食事、施設のサービス、 どれもとても良かったです。

大変素敵なホテルでした”

建物、スタッフのホスピタリティ共に良く、特に食事は非常に質が高く美味しく頂けました。夕食朝食ともに。また機会が有れば利用したいと思います。一つだけ残念だったのは、部屋にある折角のデッキが全く掃除されておらず、テーブルも椅子も埃だらけでした。他が良かっただけに改善されればなお良いと思います。

贅沢な空間、時間”

初めて利用させて頂きました。 エントランスから入り、フロントの落ち着いた贅沢な空間から眺める大パノラマの景色に期待が高まりました。 夕食は利用者が多いためか料理が出てくるのに時間がかかりましたが、それ以外はとても美味しいフレンチを楽しめました。 展望できる大浴場には岩盤浴もありゆったりリラックス。 スタッフの方々の丁寧で細やかなサービスに感謝です。 また、是非利用したいです。

2度目はガッカリ”

前回は大変良かったので2度目の利用をさせてもらいました。夕食の提供サービスが高級ホテルらしからぬサービスでした。1品づつの提供スピードが遅い。又、前回はパンが無くなったら直ぐに持って来てくれましたが、基本の提供分のみでした。繁忙期で宿泊者が大き割りにスタッフがギリギリで対応しておりビジネスホテル以下のサービスでした。2度と泊まりませんしお勧めしません。

Superbe”

きめ細かい心遣いを頂き　快適な旅ができました

よいホテルです”

1泊2食付きで（ミシュランの星を獲得している高級レストラン）、温泉ありの好条件とはいえ、料金がやや割高に感じるかもしれませんが、ホテル所有の広大な庭の手入れに費用がかかっているので、その分と割り切りました。のんびりとラベンダー畑の中を散策など、ホテル館内で一日過ごすことができる、休暇を過ごすにあたり、よいホテルでした。