Agoda將會為您提供怎樣的幫助?

網站上顯示的價格為所示各種房間類型的每間每晚平均價格。此價格不包含稅費和服務費以及其他附加費用（如果適用），如加床費、晚宴餐費、小酒吧費用和其他非房間費用。不含早餐費用，除非另有聲明。要檢查房間價格中是否包含稅費和服務費，請點擊“訂房”按鈕填寫預訂表。右側的“預訂詳情”將顯示價格明細。請再次確認您的預訂詳情和總計費用，然後提交預訂信息。請注意，當選擇“訂房”按鈕並不是直接提交預訂信息。

為方便您的酒店交易，在您使用信用卡結算時，稅費和服務費會包括在內。這一費用包括償付我們支付給酒店的一筆估計金額，包括但不限於銷售和使用稅、預訂稅、房間稅、特種消費行為稅、增值稅和/或類似稅費。在某些地區，稅費金額還會包括政府強加的服務稅，或不直接向稅務機關支付但法律要求由酒店征收的其他費用。您向酒店支付的預訂稅相關金額會與我們估計和涵蓋的金額有所不同。我們會保留稅費餘額，以作我們的服務報酬和用於支付您的預訂成本費，例如包括客戶服務成本。稅費收取金額取決於諸多因素，包括但不限於我們向酒店和您要入住酒店所在地區所支付的費用，還包括我們保留的利潤。

除下文所述外，我們並非征收稅費並寄往適當稅務機構的供應商。我們的酒店提供商作為供應商，會收取所有我們稅單數目裏適用的稅目以及我們直接向供應商所支付的相應金額。我們並非與我們預訂或制定客戶旅行安排的供應商有關的合作供應商。是否征稅和相應稅率以及可應用稅費類型因地點而異。

對於涉及與位於某些司法區域的酒店的交易，在您信用卡中扣除的稅費會包括我們按要求征收和交付給司法部門的稅費。這部分稅額所欠，我們將預留作為我們服務的償付。

酒店為了促銷而提供不同的價格。這種價格變化由酒店決定。

所顯示的所有促銷價均為折後價格。預訂表上也會顯示具體酒店促銷信息。有關更多詳情，請查看預訂表。

“超值優惠”、“不可退款”、“特殊條款”等表示特別促銷活動，是特定酒店、房間類型或入住時段的一些折扣形式。在促銷活動期間預訂房間，通常會有較為嚴格的取消預訂政策，會導致收取全時段房費。提交預訂前，請確保仔細閱讀預訂條款。

所顯示價格指每間房間非每個人。正確輸入所預訂房間的客人數目十分重要，因為房間價格會隨匯率浮動而變化。某些時候，酒店會限制每個房間的客人數目。為避免您登記入住時被額外收取費用，房客數量必須精確。

agoda.com不提供旅行建議。我們建議您瀏覽酒店主頁、房間類型頁面以及酒店評價來作出決定。

大部分酒店允許兒童與父母同住一個房間，無論加床與否。一般酒店政策規定，如果兒童未滿 12 歲，不對其加收費用。一些酒店會限制房客為兩個大人和一名兒童。只有少數酒店為隨行兒童備有床鋪，所以加床通常須另外申請。大部分酒店加床收費。通常，酒店在收取加床費用的情況下會提供早餐。盡管如此，這取決於各個酒店的政策和規程。一些酒店可能會為 2 歲以下兒童免費提供嬰兒床。

可以，但是只有部分城市和酒店提供日用房服務。您可以在搜尋某座城市的酒店時，在“停留晚數”處輸入“0”，便可查看日用房的價格和空房情況。

不可以。您輸入旅行要求後僅顯示可預訂的房間類型。

可以。只要您在agoda.com網站上搜尋時顯示為有空房。

可以。請記住 agoda.com網站上所列價格只有通過我們的服務才有效。酒店直接提供的價格通常要貴10%--50%。此外，Agoda 會贈送回饋積分，將來可通過我們的網站預訂任一 Agoda 特價房間 - 在線支付的相應酒店。

當列表內含接送服務時，通常是為了接您到達所選酒店的一項要求。您可以選擇不使用此服務，但是酒店不會去除該費用。您須在到達時與酒店協商。

除非在酒店主頁中聲明，否則無其他優惠。

在 agoda.com 主頁上，輸入搜索條件，然後點擊“搜索”。在搜索結果頁上的“排序方式”下選擇“星級 (1…5)”。系統會按星級從低到高排列酒店。

請注意，房間價格和空房情況隨時會有所變化。
由於情況隨時會變化，agoda（雅高達）無法為您提供報價。
您可以登入網站並填入您的旅行信息，以獲得最新報價和空房情況。

所顯示的所有促銷價均為折後價格。如果晚間免費住宿已包含在預訂中，您會得到指定晚數的折扣優惠。除網站上預訂的房間外，您不會得到更多晚的免費住宿。預訂表也會顯示具體的酒店促銷信息。有關更多詳情，請繼續查看預訂表。

一旦您選定入住期間，您可以點擊酒店頁面上的“顯示價格”框來選擇貨幣種類。一經選擇，貨幣會自動更新至所選貨幣。

請注意，房間價格和空房情況隨時會有所變化。
由於情況隨時會變化，agoda（雅高達）無法為您提供報價。
您可以登入網站並填入您的旅行信息來獲得最新報價和空房情況。

重要提示：請注意正確輸入主房客姓名。

空房情況取決於您的搜尋條件。您搜尋時所顯示的酒店均為有空房的酒店。

在您輸入您的旅行細節（日期和目的地）後，您入住期間的空房數量可以在酒店主頁看到。
如果您要預訂更多房間而我們的空房不足時，您需要選擇不同類型房間或搜尋另一家酒店。請注意我們無法確定您針對您原本預訂額外預訂的附加房間是否可入住，因為房間隨時會被他人預訂。

agoda.com為您提供以下“最低價格保證”。如果您已經通過 agoda.com預訂酒店客房，並在訂房後向我們證明您的確在其他網站上看到了相同日期、相同房型、相同條件下的更低預訂價格，在此情況下，我們將為您提供相同價格甚至更低價格。請點擊如下連結了解更多信息：http://www.agoda.com.hk/info/agoda_policies.html#1

大部分酒店允許兒童與父母同住一個房間，無論加床與否。一般酒店政策規定，如果兒童未滿 12 歲，不對其加收費用。一些酒店會限制房客為兩個大人和一名兒童。只有少數酒店為附加兒童備有床鋪，所以加床通常須另外申請。大部分酒店加床收費。通常，酒店在收取加床費用的情況下會提供早餐。盡管如此，這取決於各個酒店的政策和規程。一些酒店可能會為 2 歲以下兒童免費提供嬰兒床。

如果您需要停留30天以上，您需要單獨預訂2次。例如，入住35 天需分成兩次預訂完成，第一次30天，另一次5天。

世界各地每天都有大事發生，您的旅行目的地難免也會受意料之外事件的影響。此外，您應當熟悉您計劃參觀的國家/地區的風俗習慣和潛在危險。為此，agoda.com建議旅行者留意新聞並咨詢各個國家/地區的大使館、外交部或其他政府信息來源，了解特定國家/地區的官方旅行建議。

每次預訂，您最多可以選擇 9 個房間。如果需要更多房間，可以進行追加預訂。請注意房間（預訂）取決於空房情況。如果您試圖進行此類預訂而無法找到所要求的多餘房間，請聯繫 agoda.com客戶服務代表。

抱歉，您所選酒店的入住日期已無空房。請在以下選項中選擇某項：
返回您所選的酒店並更改您的搜尋條件
或者
在您所選目的地範圍內搜尋更多可預訂酒店

您可以在 http://www.agoda.com.hk/specialoffers/
中看到提供特別優惠集的酒店列表。 您可以從下拉列表或特別優惠集類中，按目的地選擇特別優惠。
提供 5 種特別優惠集： 1)“最後一分鐘優惠”：在到達前 XX 天會對已提交的預訂提供折扣優惠 2)“提前預訂優惠”：提前 XX 天會對已提交的預訂提供折扣優惠 3) 晚間免費：超過 XX 晚住宿會對已提交的預訂提供晚間免費。例如，住宿 3 晚，只需支付 2 晚費用 4) 免費升級：當您在我們的網站上預訂了特殊的房間類型，促銷優惠活動會提供免費升級 5) 其他折扣：其他形式的折扣。例如，住宿 3 晚打 7.5 折。註：並非所有的酒店都有促銷和優惠活動。不同的酒店有不同的條款。只有特別優惠集頁面中顯示的酒店提供免費晚間住宿和/或折扣。
您可以登入我們的網站主頁了解獨家促銷優惠。

當搜尋房間價格時，預訂條款將會在房間類型說明的正下方顯示。要想進一步查詢，您還可以點擊“訂房”按鈕打開預訂表。每頁預訂表中間可以找到取消政策/預訂條款的連結。我們寄給您的確認電子郵件中也將重申取消政策。如果您通過自助服務來取消預訂，取消政策會在您取消時再次顯示。

注意：每次預訂的取消政策的細節和條款會不盡相同，具體取決於酒店、入住時期、房間類型等。請您在提交預訂前仔細閱讀。

我們的酒店合作夥伴可以隨時改變房間價格和促銷活動。市場狀況、策略改變和空房情況只是您可能遇到價格波動的部分原因。

我們網站上可供選擇的日期直接與您電腦上設定的日期和時間相關。請確認您的電腦已設定為當前日期和時間。

點擊“開始”選單，選擇“設定”⇒“控制面板”。在“控制面板”視窗內，選擇“日期和時間”圖標以打開“日期和時間屬性”視窗。

在“日期和時間屬性”視窗，選擇“日期和時間”選項卡查看當前設置。檢查當前顯示的月、年、日、小時和時區。如果這些屬性未更新，您必須對其進行更改才能在 Agoda 網站上“入住”和“退房”日期的下拉選單中看到當前年份。要更改當前時區，首先選擇“時區”選項卡，然後點擊下拉箭頭，從列表中選擇正確的時區，再點擊“應用”按鈕。

Agoda.com 目前只接受信用卡（Visa、MasterCard、AMEX、JCB、IDEAL 和 Carte Bleue）和 PayPal。 ；
1) 房價 每房每晚 - 線上支付：如有空房且您已經輸入您的信用卡詳細信息，同意預訂表上的預訂條款後，預訂方可得到確認，同時訂房確認單會自動發往您的電子郵件地址。訂房確認單只能在我們驗證您的信用卡和扣費之後向您發送。您必須在入住酒店時出示訂房確認單和信用卡以及有效格式的身份證照片。

2) 特價 - 到酒店支付：Agoda.com 和其他合作公司努力確保提供最惠價格。如果您選擇入住提供最低價格的 agoda.com 合作夥伴酒店，我們會對您的預訂予以確認並向您發送確認郵件，這種情況下我們不會收費。您需要在退房時向直接酒店支付，酒店會實施內部的取消預訂政策。這些酒店價格單上的標題是“特價”而非“房價 每房每晚”。

請注意：一些酒店會在預訂確認後從您的信用卡扣除全部費用。並且此種情況大部分屬於不可退款預訂。

Agoda.com 只接受信用卡（Visa、Master Card、AMEX、JCB 和 Carte Bleue）和 PayPal。您需要填寫您的信用卡信息或登入您的 PayPal 帳戶來完成預訂過程。其他任何支付方式暫不接受。

這取決於預訂類型：
1) 房價 每房每晚 - 線上支付：如有空房且您已經輸入您的信用卡信息，同意預訂表上的預訂條款後，預訂方可得到確認，同時訂房確認單會自動發往您的電子郵件地址。訂房確認單只能在我們驗證您的信用卡和扣費之後向您發送。您必須在入住酒店時出示訂房確認單和預訂所用的信用卡以及有效格式的身份證照片。

2) 特價 - 到酒店支付： Agoda.com 和其他合作公司努力確保提供最惠價格。如果您選擇入住提供最低價格的 agoda.com 合作夥伴酒店，我們會對您的預訂予以確認並向您發送確認電子郵件。 
請注意： 酒店保留在您到來之前對您的信用卡進行預授權操作/扣費的權利。時間和扣費金額將與您的預訂條款上所述一致。

如果情況適當，退款將直接交由我們的銀行處理。從提交/退款日起，銀行通常會在 10 個工作日內辦理退款及向客戶賬戶轉賬的手續。請注意，有些銀行可能需要 15 到 30 個工作日，或者推遲到下一結算期。退款會通過您的信用卡發卡行兌換為您的當地貨幣。如何處理您的預訂決定了您信用卡結算單的內容。但是，您的結算單將始終在主題行顯示“Agoda”。 

為方便您的酒店交易，在您使用信用卡結算時，稅費和服務費會包括在內。這一費用包括償付我們支付給酒店的一筆估計金額，包括但不限於銷售和使用稅、預訂稅、房間稅、特種消費行為稅、增值稅和/或類似稅費。在某些地區，稅費金額還會包括政府強加的服務稅，或不直接向稅務機關支付但法律要求由酒店征收的其他費用。您向酒店支付的預訂稅相關金額會與我們估計和涵蓋的金額有所不同。我們會保留稅費餘額，以作我們的服務報酬和用於支付您的預訂成本費，例如包括客戶服務成本。稅費收取金額取決於諸多因素，包括但不限於我們向酒店和您要入住酒店所在地區所支付的費用，還包括我們保留的利潤。

除下文所述外，我們並非征收稅費並寄往適當稅務機構的供應商。我們的酒店提供商作為供應商，會收取所有我們稅單數目裡適用的稅目以及我們直接向供應商所支付的相應金額。我們並非與我們預訂或制定客戶旅行安排的供應商有關的合作供應商。是否征稅和相應稅率以及可應用稅費類型因地點而異。

對於涉及位於某些司法區域的酒店的交易，在您信用卡中扣除的稅費會包括我們按要求征收和交付給司法部門的稅費。這部分所欠稅額將保留作為對我們服務的償付。

可以。請注意我們會因第三方預訂的安全問題而聯繫您。

1) 房價 每房每晚 - 線上支付：如有空房且您已經輸入您的信用卡詳細信息，同意預訂表上的預訂條款後，預訂方可得到確認，同時訂房確認單會自動發往您的電子郵件地址。訂房確認單只能在我們驗證您的信用卡和扣費之後向您發送。您必須在入住酒店時出示訂房確認單和信用卡以及有效格式的身份證照片。

2) 特價 - 到酒店支付：Agoda.com 和其他合作公司努力確保提供最惠價格。如果您選擇入住提供最低價格的 agoda.com 合作夥伴酒店，我們會對您的預訂予以確認並向您發送確認郵件，這種情況下我們不會收費。您需要在退房時直接向酒店支付，酒店會實施內部的取消預訂政策。這些酒店價格單上的標題是“特價”而非“房價 每房每晚”。

請注意：一些酒店會在預訂確認後從您的信用卡扣除全部費用。並且此種情況大部分屬於不可退款預訂。

這取決於預訂類型：
1) Agoda 特價 - 線上支付：如有空房且您已經輸入您的信用卡信息，同意預訂表上的預訂條款後，預訂方可得到確認，同時訂房確認單會自動發往您的電子郵件地址。訂房確認單只能在我們驗證您的信用卡和扣費之後向您發送。您必須在入住酒店時出示訂房確認單和預訂所用的信用卡以及有效格式的身份證照片。

2) 特價 - 到酒店支付： Agoda.com 和其他合作公司努力確保提供最惠價格。如果您選擇入住提供最低價格的 agoda.com 合作夥伴酒店，我們會對您的預訂予以確認並向您發送確認電子郵件。 
請注意： 酒店保留在您到來之前對您的信用卡進行預授權操作/扣費的權利。時間和扣費金額將與您的預訂條款上所述一致。

抱歉，一旦支付完成，我們就無法為您更改貨幣種類。請先確保您的貨幣種類選擇正確，然後再繼續預訂操作。

如果您需要更改預訂單上的姓名，您必須盡快聯繫 agoda.com。如果您不聯繫我們來更改房客姓名，酒店保留拒絕登記入住的權利。

Agoda.com 采用安全套接層 (SSL) 技術加密所有信息。要檢查我們網站的可靠性和驗證安全通信與信息交換鏈的有效性，請點擊 https://sealinfo.verisign.com/splash?form_file=fdf/splash.fdf&dn=RESERVATION.AGODA.COM&en

Agoda 控股有限公司會向您的信用卡收取費用，此公司管理著各個 Agoda 旅遊網路公司（包括 www.Agoda.com）的所有信用卡交易業務。如果您對信用卡收費存有任何疑問，請聯繫 Agoda 支持中心。

Agoda.com 目前只接受信用卡（Visa、MasterCard、AMEX、JCB、IDEAL 和 Carte Bleue）和 PayPal。請注意，某些支付方式只在某些語言的 agoda.com 網站上可用。一些酒店允許您在入住時直接支付。這一情況會在預訂表中特別顯示。盡管如此，每次預訂仍然需要出示有效信用卡或 PayPal 帳戶，即便您必須在酒店直接支付。這對確保您的預訂十分必要。

預訂前一般沒有必要向您的銀行說明。但是，如果您從其他國家/地區進行預訂，您的銀行會出於安全考慮阻止您支付。如果您在自己本國以外使用信用卡，我們建議您向銀行說明，以防不便。

除非具體說明，酒店不應當從您的卡內扣費。如果發生這種情況，a) 馬上聯繫我們或 b) 發送郵件至 cs@agoda.com，我們會迅速展開調查。

之所以有此差異，是由於您的銀行對交易進行了收費。全球金融危機加之美國最近的立法共同對銀行和信用卡行業的盈利能力影響很大。因此，許多銀行已經大幅提高國際交易相關費用，目的是補償其在其他領域的損失。不幸的是，我們對這一值得商榷的商業行為完全無能為力。如果您遇到此類事件，請告知我們，我們會竭力幫您挽回損失。

大多數情況下，您會在預訂後 30 分鐘內收到該電子郵件以及入住憑證（PDF 格式）。如果您在 30 分鐘後未收到確認單，請檢查您的垃圾郵件和/或垃圾郵件過濾器。您也可以通過網站登入“管理我的預訂”來檢查您的預訂狀態。

您可以通過登入網站上的“管理我的預訂”來查看您的預訂狀態。或者您可通過您確認電子郵件中的自助服務鏈接，登入您的帳戶以獲得此信息。

大多數情況下，您會在預訂後 30 分鐘內收到該電子郵件以及入住憑證（PDF 格式）。入住憑證表示agoda（雅高達）已確認您的預訂。如果您在 30 分鐘後未收到確認單，請檢查您的垃圾郵件和/或垃圾郵件過濾器。您也可以通過登入網站“管理我的預訂”來檢查您的預訂狀態。

所有預訂都會立即確認。如果酒店沒有您的預訂記錄，請立即聯繫 agoda.com。我們的聯繫信息顯示在訂房確認單上。讓酒店直接打電話給我們後將電話轉交給您，或者您自行致電我們。如果是長途電話，我們會為您報銷費用。您需要做的就是出具收據。

我們有時會發送請求要求提供額外信息資料。對相關個人信息資料進行驗證是我們信用卡安全程序的要求。如果您不提供相關額外信息資料，agoda.com 將無法確認預訂，請求會自動取消。請注意，在我們收到所需信息資料之前，您的預訂請求會處於待決狀態，此時不會產生費用。一旦收到並復查您的信息資料後，我們會向您發送確認電子郵件並附以訂房確認單，我們會從您卡中扣除房費並為您保留房間。我們會在收到您信息資料的 24 小時之內與您聯繫。如果 24 小時後仍未收到確認，請聯繫我們。

如果您需要更改預訂單上的姓名，您必須盡快聯繫 agoda（雅高達）。如果您不聯繫我們來更改房客姓名，酒店將保留拒絕登記入住的權利。

如果您無法向酒店出示訂房確認單，您在辦理入住手續時可能會遇到麻煩。請在您收到確認電子郵件時打印確認單。

Agoda.com 會發送訂房確認單和您的預訂詳情，即我們的官方證明。如果您的大使館不接受其作為簽證申請證明，您需直接聯繫酒店來獲得酒店的預訂證明信函。

Agoda(雅高達）現提供“自助服務”選項。點擊您確認電子郵件中所提供的“自助服務”鏈接，可以再次發送您的訂房確認單。

您也可登入網站上的“管理我的預訂”來重新發送酒店入住憑證。

您發送所需信息資料後，我們會在 24 小時之內為您發送電子郵件確認收據。

不可以。Agoda（雅高達）網站上所列價格只有通過我們的服務才有效。酒店直接提供的價格通常要貴 10% 到 50%。此外，agoda 會贈送回饋積分，將來可通過我們的網站預訂任一 agoda 特價房間 - 在線支付的相應酒店。如果直接向酒店預訂，則我們無法確保您預訂的價格或空房情況。

不可以。抱歉，如果我們請求您提供額外信息資料，表明沒有這些信息資料我們無法為您完成預訂。

大多數情況下，您會在預訂後 30 分鐘內收到該電子郵件以及訂房確認單（PDF 格式）。如果您在 30 分鐘後未收到確認單，請檢查您的垃圾郵件和/或垃圾郵件過濾器。您也可以通過網站登入“管理我的預訂”來檢查您的預訂狀態。

Agoda.com 採用安全套接層 (SSL) 技術加密所有信息。

請點擊 http://www.agoda.com.cn/info/agoda_policies.html#2 了解網購安全和隱私保證的更多詳細信息。

此連結安全，我們訓練有素的防欺詐小組成員將復查您提供的信息。該團隊會確保是您在預訂。

驗證是出於對您的保護。

我們不會對重復預訂進行處理和收費，除非您向我們確認您有意重復預訂。為避免重復預訂的情況，請確保姓名為入住房客的真實姓名。姓名、電子郵件地址和入住日期相同或重疊將造成重復預訂。

您需要出示：
- 入住憑證
- 預訂時所用的信用卡
- 有效身份證照片
如果您已提交額外信息資料或使用 PayPal 進行預訂支付，則無需出示信用卡。

訂房確認單表明您已通過agoda（雅高達）進行預訂。它是一個我們向您發送確認電子郵件時附帶的 PDF 格式的附件。您必須在您登記入住時向酒店出示該確認單。大多數情況下，您會在預訂後 30 分鐘內收到該電子郵件以及入住憑證（PDF 格式）。如果您在該時間後沒能收到入住憑證，請檢查您的垃圾郵件和/或垃圾郵件過濾器。您也可以通過網站登入“管理我的預訂”來檢查您的預訂狀態。

如果您的信用卡無效或被取消，請聯繫我們以免您入住時出現問題。

Agoda（雅高達）不會存儲您的信息資料。根據 PCI 安全標準委員會的要求，我們有責任保證您的信息安 全。有關詳情，請訪問 https://www.pcisecuritystandards.org

我們有時會給您打電話以確認您的信息。這種驗證是我們信用卡安全程序的要求。如果無法得到這一額外信息，agoda(雅高達）將保留取消預訂、退還原信用卡所扣費用的權利。

我們有時會發送請求要求提供額外信息資料。對相關個人信息資料進行驗證是我們信用卡安全程序的要求。如果您不提供相關額外信息資料，agoda（雅高達）保留取消預訂、退還原信用卡所扣費用的權利。我們會在收到信息資料的 24 小時之內與您聯繫以確認您已完成預訂。如果 24 小時後仍未收到確認，請聯繫我們。

大部分酒店允許兒童與父母同住一個房間，無論加床與否。一般酒店政策規定，如果兒童未滿 12 歲，不對其加收費用。一些酒店會限制房客為兩個大人和一名兒童。只有少數酒店為附加兒童備有床鋪，所以加床通常須另外申請。大部分酒店加床收費。通常，酒店在收取加床費用的情況下會提供早餐。盡管如此，這取決於各個酒店的政策和規程。一些酒店可能會為 2 歲以下兒童免費提供嬰兒床。

在房客數超過該種房標準入住人數時，或當您以每房三人搜尋酒店的空房情況時，備用床價格會在預訂表中顯示。如果第三個人是未滿 12 歲兒童，您需要先在預訂表中加床的選框上打鉤，然後價格隨即會顯示。

亞洲酒店的慣例是在聖誕期間以及歡慶中西方新年期間舉辦晚宴。這些晚宴是強制性的，不可以取消。

抱歉，agoda（雅高達）只提供酒店預訂服務。搜尋時，您可以在“設施”欄選擇“酒店/機場接送”一項來輔助搜尋。酒店也會在酒店網站主頁上的“有用信息”欄提供此類信息。

一些房間免費提供機場接送。如遇到這種情況，會在房間類型處明示或在預訂表的總金額處標註。

機場接送通常收費。如果您願意安排機場接送，請在您收到確認電子郵件後直接與酒店聯繫。他們的直撥號碼將在您的訂房確認單上列出。或者，您可以通過自助服務特殊請求來發送請求。自助服務鏈接在您的確認電子郵件中。

您也可以通過網站登入“管理我的預訂”來發送請求。

如果房間價格中包含早餐，房間類型下方會顯示“含早餐”。如未提到，則說明酒店不為該價格房間提供早餐。是否包含早餐由酒店決定。如果您有意咨詢是否包含早餐的事宜，我們建議您在入住時與酒店聯繫。

可以，但通常會同時收取額外費用。如果預訂過程中未包含早餐，您需要直接與酒店聯繫。所示價格是否包含早餐由酒店決定。

抱歉，Agoda（雅高達） 只提供酒店預訂服務。除非在房間類型中聲明，否則不包括上述服務。

您可以在房間詳情頁上的預訂表中提出特殊要求，需要填寫客人姓名並選擇國籍。請點擊“特殊要求（可選）”，然後輸入您的要求。這些要求會直接發送至酒店。請注意，所有特殊要求將視空房情況而定，agoda（雅高達）無法保證您的要求一定會被滿足。如果可能，您的要求一經收到即可確認。

如果您希望提交更多要求，請登入預訂完成後收到的確認電子郵件中的自助服務連結。您也可以通過網站上的“管理我的預訂”提出要求。

盡管 agoda.com 的酒店供應商中一定會有供應商提供帶有小廚房的套房和房間，然而我們無法將搜尋限定在提供這些房間類型的酒店。如果您偏愛套房或小廚房，我們建議您按照所提供的設施來選擇您想要預訂的客房。您可以在房間詳情中查看酒店所提供的設備。

大部分酒店提供行李寄存服務，無論入住前或退房後（收費/不收費）。請在到達時與酒店前臺聯繫，以獲得有關此事宜的更多信息。

搜尋時，您可以在“設施”欄中選擇“允許攜帶寵物”一項來輔助搜尋。酒店也會在酒店網站主頁上“有用信息”欄提供此類信息。

一些酒店對上述設施收費，而一些酒店會為房客免費開放這些設施。這取決於各個酒店的政策。有關更多詳情，請直接與酒店聯繫。

成年人必須使用備用床。如果第三個人是未滿 12 歲的兒童，在預訂表中填明孩子年齡後，您可以選擇要或不要備用床。

如果您點擊所選房間類型旁邊的[照片/信息]，會顯示房間詳情。

成年人必須使用備用床。如果第三個人是未滿 12 歲的兒童，在預訂表中填明孩子年齡後，您可以選擇要或不要備用床。

在酒店信息頁面，點擊“顯示更多可選房間類型”，系統將會顯示您已選酒店的全部可供選擇的房間類型。如果您所查詢的某一房間類型未在酒店頁面中顯示，表明在您所選日期此種房間無法提供。

搜尋時，您可以在“設施”欄所列選項中選擇一項來輔助搜尋。酒店也會在酒店網站主頁的“有用信息”欄提供此類信息。

搜尋時，您可以在“設施”欄中選擇“停車”一項來輔助搜尋。酒店也會在酒店網站主頁上“有用信息”欄提供此類信息。

對於所有包含早餐的房間價格，即便不享用早餐，也不會從價格中扣除早餐費用。Agoda（雅高達）無法刪除早餐費用。

在房間價格包含早餐的情況下，早餐不包括與父母同住而未加床的孩子那份。上述情況，酒店將會直接對孩子的早餐收費。通常，加床價格會包含早餐。

大部分酒店允許兒童與父母同住一個房間，無論加床與否。一般酒店政策規定，如果兒童未滿 12 歲，不對其加收費用。一些酒店會限制房客為兩個大人和一名兒童。只有少數酒店為附加兒童備有床鋪，所以加床通常須另外申請。大部分酒店加床收費。通常，酒店在收取加床費用的情況下會提供早餐。盡管如此，這取決於各個酒店的政策和規程。一些酒店可能會為 2 歲以下兒童免費提供嬰兒床。

有關您所選酒店的更多信息，請查看酒店主頁下的酒店特色、酒店描述及有用信息。

通常只有日本酒店才提供“一張小號雙人床房”，此房型比一般的標準房小。一張小號雙人床房一般適合單人入住。

多數情況下，只有日本酒店提供半房。一般來說，房間比標準間小。半房屬於適合單人入住的客房類型。

三人房適合三個成人，床鋪安排成為可容納三個人。這可以是一張雙人床加一張單人床或三張單人床。

入住時間通常自下午 2 點開始。退房時間通常是 12 點之前。早入住和晚退房視空房情況而定，酒店無法保證，而且通常計費。

此客房類型適合單人入住，因為小號床比標準雙人床小。通常只有日本酒店提供此類型的床。

單人房設計成一人入住。雙人房可供兩人入住，提供一張雙人床（大號或超大號）或兩張單人床。雙人房也可供一人入住。雙床房也可供兩人入住，但有兩張單人床。

早餐樣式取決於各個酒店。Agoda（雅高達）無法獲得該信息。

房間和房間類型是既定的，而床的類型並不確定。例如：高級客房可帶有一張雙人床（大號或特大號）或兩張單人床。您可以對床的類型提出特殊要求，但是這取決於您到達酒店時的空房情況。

酒店地址會在酒店網站上的信息頁面顯示。預訂確認後，酒店地址和酒店電話會在訂房確認單上顯示。地址會以酒店的當地語言顯示。

如果您單擊所選房間類型旁邊的[照片/信息]，會顯示房間詳情。

每個酒店的房間類型都不盡相同，然而，酒店通常會有標準間、豪華間、高級間、俱樂部和套間。主要區別在於房間大小和設施。您可以點擊所選房間類型旁邊的 [照片/信息] 來查詢更多信息。

要兌換回饋積分，請在預訂表的第一步（客戶詳細信息）中登入您的帳戶 - 登入連結位於頁面右側頂端。登入成功後，您會馬上看到可以選擇兌換等級的下拉選項。請點擊“更新金額”兌換積分。  請注意，只能兌換 Agoda 特價 - 線上支付的積分。

從您離開酒店起 30 天後，回饋積分會計入您的帳戶。

Agoda 回饋積分的有效期為 2 年：當年任何月份獲取的積分都會在下一年的 12 月 31 日到期。過期的積分不能恢復使用並且將從您的帳戶中刪除。

您的密碼區分大小寫，請認真核對，以確保正確輸入密碼。您可以通過下方的“忘記密碼？”連結請求密碼恢復：

http://www.agoda.com.hk/rewards/login_problems.html

因為您用自己的信用卡支付預訂，所以如果您正在從其他會員的帳戶向您的帳戶轉移積分，您必須讓帳戶所有者發送電子郵件到 rewards@agoda.com 以獲取授權。您將基於信用卡所支付的金額而獲得相應積分。

如果您在註冊姓名相同的帳戶間轉移積分，您必須證明自己是這兩個帳戶的所有者，這意味著兩個帳戶的註冊姓名、聯絡資料和信用卡詳情都必須相同。要請求帳戶合並、向現有帳戶轉移積分以及終止新的重復帳戶，請發送電子郵件到 rewards@agoda.com。

無法購買 Agoda 回饋積分。

只有房客的姓氏與帳戶會員的姓氏一致時，才能為家人和朋友兌換積分。

在“最優惠價格保證”政策下，預訂確認後會獲得 Agoda 回饋積分。有關“最優惠價格保證”政策的詳細信息，請參閱相關政策。

如果您取消預訂將不會獲得積分，即使適用預訂取消政策，也是如此。

a) 如果您在 Agoda 網站支付預訂，所獲取的積分取決於您信用卡交易的全部金額。對於需要在酒店付款的預訂，獎勵積分取決於預訂時 Agoda 網站上所示房間價格。每花費 1 美元，獲取 20 個獎勵積分。例如，如果您的預訂價值 1000 美元並且使用信用卡全額支付，您會在交易中獲得 20,000 個積分。同時，精英 75 級會員會獲取 55% 的額外積分，每 1 美元獲取 31.25 個積分。

b) 無論房客是誰，每一次預訂回饋積分都會計入您的信用卡中。為朋友和家人預訂入住酒店也可獲取回饋積分。

c) 您在酒店結賬後，我們會請您給填寫入住後的酒店評價。您會在退房後約 3 天後接到酒店評價。每完成一次酒店評價您會得到 500 個積分。

您可以在結賬日期後 3 天左右發送給您的退房電子郵件中，點擊酒店評價的連結發表評價。您也可以登入您的帳戶，然後點擊“酒店評價”選項卡完成評價。

只有具備有效預訂的 agoda.com 客戶才能提交酒店評價。與其他的旅遊網站不同，這點可以保障您所閱讀的反饋內容完全合法。在您離開酒店後大約 3 天，您會收到與其他 agoda.com 會員分享入住體驗的一封邀請電子郵件。此封電子郵件包含一個指向評價提交表的連結。您也可以登入自己的 agoda 回饋會員帳戶，然後查看您曾入住但未評價過的酒店名單。

您可以免費成為 Agoda 回饋會員。只需提交預訂請求，即可自動註冊成為 Agoda 回饋項目的會員或者登入 http://www.agoda.com.hk/rewards/signup.html。Agoda 回饋項目的會員 ID 和密碼會發送到您的電子郵件地址，以便您能訪問您的帳戶並獲得 Agoda 回饋項目的優惠。通過我們網站註冊的用戶會自動獲得 1,000 個獎勵積分。
切記，請在您成為會員後立即更改密碼。

您需要到 http://www.agoda.com.hk/rewards/index.html 登入自己的帳戶，然後點擊“積分和交易”選項卡查看您之前的交易詳情。您的可用積分餘額會顯示在此頁面上。在此頁面上，您還可以查看暫掛預訂的狀態。

您的密碼是區分大小寫的，請務必確認所輸入的密碼無誤。如果您確定您輸入的密碼完全正確但還是有問題，您可以點擊http://www.agoda.com.hk/rewards/login_problems.html 的“忘記密碼？”連接來找回密碼。

Agoda.com 為您提供以下“最優惠價格保證”。如果您已經通過 Agoda.com 預訂酒店客房，並在訂房後向我們證明您的確在其它網站上看到了相同日期、相同房型、相同條件下的更低預訂價格，在此情況下，我們將為您提供相同價格甚至更低價格。請點擊如下連結了解更多信息：http://www.agoda.com.hk/info/agoda_policies.html#1

對不起，一旦提交預訂，則不允許兌換積分。如果您想兌換積分，您必須取消預訂並重新提交。在此過程中我們無法保證空房情況，並且如果處在取消預訂時間段內，您還須支付取消預訂費用。

如果您要取消使用積分預訂的房間，在取消預訂後會返還您的積分。縮短預訂入住期時，agoda.com 需要返還預訂價格的減少金額，用於預訂的積分會首先返還給您。如果退款金額超過已用積分的價值，會返還給您現金加積分。

Agoda 回饋項目提供兩種會員等級：初級與精英75級。

初級會員
所有新會員會自動成為“初級會員”。每消費 1 美元，會在您的帳戶上計入 20 個積分。

精英 75 級會員
一年內獲取超過 75,000 個積分，即可成為“精英 75 級會員”。這樣，您便可在預訂中享受 1 美元獲取 31.25 積分的優惠。此外，您兌換積分時的尺度可以更靈活。精英級會員會在接下來的一年中保持精英狀態。如果精英級會員未在下一年中取得 75,000 個積分，其狀態將會退至初級會員。

只有具備有效預訂的 agoda.com 客戶才能提交酒店評價。與其他的旅遊網站不同，這點可以保障您所閱讀的反饋內容完全合法。在您離開酒店後大約 3 天，您會收到與其他 agoda.com 會員分享入住體驗的一封邀請電子郵件。此封電子郵件包含一個指向評價提交表的連結。您也可以登入自己的 agoda 回饋會員帳戶，然後查看您曾入住但未評價過的酒店名單。

如果您在登入後依然無法兌換積分，也許是因為：
- 第一位房客的姓氏與會員的姓氏不符。
- 您的預訂為特價 - 到酒店支付，就是說確認預訂時不會從您的信用卡中扣費。
- 您帳戶中的獎勵積分不足以兌換。最小的兌換等級是 12500 個積分兌換 25 美元價格優惠。如果積分少於 12500，您不能兌換積分。請注意，積分只有在 Agoda 特價 - 線上支付時才能夠兌換。

在發布到網站之前，我們的編輯會篩選所有酒店評價，以確保內容符合評價準則。任何不適合發表的評價都不會發布至網站。我們會盡快審查您的評價。評價一般會在 7 至 14 天內顯示在網站上，但這取決於工作量。在工作量高峰時，有時可能會延遲發布。

不可以，31.25點回饋點數/1美元消費額只適用於獲得精英會員資格後的預訂。獲得精英會員資格前的預訂只能維持20點回饋點數/1美元。

當搜尋房間價格時，預訂條款將會在房間類型說明的正下方顯示。要想進一步查詢，您還可以點擊“訂房”按鈕打開預訂表。在每頁預訂表中間，您可以找到取消預訂政策/預訂條款的連結。我們寄給您的確認電子郵件中也將重申取消政策。如果您通過自助服務來取消預訂，取消政策會在您取消時再次顯示。

注意：每次預訂的取消政策的細節和條款會不盡相同，具體取決於酒店、入住時段、房間類型等。請您在提交預訂前仔細閱讀。

根據酒店、入住時段、房間類型、促銷活動等等，每次預訂的預訂取消政策的細節和條款均有所不同。

當搜尋房間價格時，預訂條款將會在房間類型說明的正下方顯示。要想進一步查詢，您還可以點擊“點擊預訂”按鈕打開預訂表。在每頁預訂表中間，您可以找到取消預訂政策/預訂條款的連結。我們寄給您的確認電子郵件中也將重申取消政策。如果您通過自助服務來取消預訂，取消政策會在您取消時再次顯示。

如果情況適當，退款將直接交由我們的銀行處理。從提交/退款日起，銀行通常會在 10 個工作日內辦理退款及向客戶賬戶轉賬的手續。請注意，有些銀行可能需要 15 到 30 個工作日，或者推遲到下一結算期。退款會通過您的信用卡發卡行兌換為您的當地貨幣。如何處理您的預訂決定了您信用卡結算單的內容。但是，您的結算單將始終在主題行顯示“Agoda”。 

如果要開收據，請使用 agoda.com 自助服務。請注意我們只提供PDF格式的電子收據。

自助服務允許您使用公司名稱和地址開收據。您也可以登入網站上的“管理我的預訂”執行此操作。

如果要開收據，請使用 agoda.com 自助服務。請注意我們只提供 PDF 格式的電子收據。

自助服務允許您使用公司名稱和地址開收據。您也可以登入網站上的“管理我的預訂”執行此操作。

請注意我們只提供 PDF 格式的電子收據。

Agoda.com 現在為您提供自助服務選項。點擊確認電子郵件中提供的自助服務連結，您可以取消預訂。

您也可以通過網站中的“管理我的預訂”取消預訂。

取消預訂的截止日期基於正常入住時間。

如果您要取消使用積分預訂的房間，在取消預訂後會返還您的積分。縮短預訂入住期時，agoda.com 需要返還預訂價格的減少金額，用於預訂的積分會首先返還給您。如果退款金額超過已用積分的價值，會返還給您現金加積分。

具體根據酒店取消預訂政策而定。旺季或促銷活動期間的預訂經常收取預訂全時段房費。不同預訂的政策可能有所不同。在提交預訂時，請查看房間類型和預訂表下方的預訂條款。

所有特殊要求將視空房情況而定，agoda.com 無法保證您的要求一定會被滿足。
Agoda.com 會在收到要求後將其轉發至您的首選酒店。
請在到達後與酒店聯繫。

提前入住/延遲退房將視空房情況而定，agoda.com 無法保證，並且通常收費。如果您需要咨詢這些問題，請點擊“特殊要求（可選）”然後輸入您的要求。這些要求會直接發送至酒店。請注意，所有特殊要求將視空房情況而定，agoda.com 無法保證您的要求一定會被滿足。如果可能，您的要求一經收到即可確認。

如果您希望提交更多要求，請登入預訂完成後收到的確認電子郵件中的自助服務連結。您也可以通過網站上的“管理我的預訂”提出要求。

您可以在房間詳情頁上的預訂表中提出特殊要求，需要填寫客人姓名並選擇國籍。請點擊“特殊要求（可選）”，然後輸入您的要求。這些要求會直接發送至酒店。請注意，所有特殊要求將視空房情況而定，agoda.com 無法保證您的要求一定會被滿足。如果可能，您的要求一經收到即可確認。

如果您希望提交更多要求，請登入預訂完成後收到的確認電子郵件中的自助服務連結。您也可以通過網站上的“管理我的預訂”提出要求。

很遺憾，agoda.com 只提供酒店預訂服務。某些房間附帶免費的機場接送服務。在預定表的總計中通常會註明。如果酒店不提供機場接送，而您又需要此種服務，請直接聯繫酒店。

您可以在房間詳情頁上的預訂表中提出特殊要求，需要填寫客人姓名並選擇國籍。請點擊“特殊要求（可選）”，然後輸入您的要求。這些要求會直接發送至酒店。請注意，所有特殊要求將視空房情況而定，agoda.com 無法保證您的要求一定會被滿足。如果可能，您的要求一經收到即可確認。

如果您希望提交更多要求，請登入預訂完成後收到的確認電子郵件中的自助服務連結。您也可以通過網站上的“管理我的預訂”提出要求。

大部分酒店允許兒童與父母同住一個房間，無論加床與否。一般酒店政策規定，如果兒童未滿 12 歲，不對其加收費用。一些酒店會限制房客為兩個大人和一名兒童。只有少數酒店為附加兒童備有床鋪，所以加床通常須另外申請。大部分酒店加床收費。通常，酒店在收取加床費用的情況下會提供早餐。盡管如此，這取決於各個酒店的政策和規程。一些酒店可能會為 2 歲以下兒童免費提供嬰兒床。

您可以在房間詳情頁上的預訂表中提出特殊要求，需要填寫客人姓名並選擇國籍。請點擊“特殊要求（可選）”，然後輸入您的要求。這些要求會直接發送至酒店。請注意，所有特殊要求將視空房情況而定，agoda.com 無法保證您的要求一定會被滿足。如果可能，您的要求一經收到即可確認。

如果您希望提交更多要求，請登入預訂完成後收到的確認電子郵件中的自助服務連結。您也可以通過網站上的“管理我的預訂”提出要求。

很遺憾，agoda.com 只提供酒店預訂服務。

您可以在房間詳情頁上的預訂表中提出特殊要求，需要填寫客人姓名並選擇國籍。請點擊“特殊要求（可選）”，然後輸入您的要求。這些要求會直接發送至酒店。請注意，所有特殊要求將視空房情況而定，agoda.com 無法保證您的要求一定會被滿足。如果可能，您的要求一經收到即可確認。

如果您希望提交更多要求，請登入預訂完成後收到的確認電子郵件中的自助服務連結。您也可以通過網站上的“管理我的預訂”提出要求。

您可以在房間詳情頁上的預訂表中提出特殊要求，需要填寫客人姓名並選擇國籍。請點擊“特殊要求（可選）”，然後輸入您的要求。這些要求會直接發送至酒店。請注意，所有特殊要求將視空房情況而定，agoda.com 無法保證您的要求一定會被滿足。如果可能，您的要求一經收到即可確認。

如果您希望提交更多要求，請登入預訂完成後收到的確認電子郵件中的自助服務連結。您也可以通過網站上的“管理我的預訂”提出要求。

Agoda.com 現在為您提供自助服務選項。點擊您確認電子郵件中的自助服務連結，即可請求修改您的預訂。
您也可以通過網站中的“管理我的預訂”修改您的預訂。

附加費用或退款會顯示在自助服務頁的總計中。您也可以通過點擊確認電子郵件中的自助服務連結找到相關內容。
您也可以登入網站上的“管理我的預訂”查找此類信息。

修改預訂會使價格發生變化。在支付變更費用之前，您的請求不會被受理。如果價格降低，會依據取消預訂/修改政策退款。

如果您想延長期限，請在網站上新建預訂。通常，酒店會自動將延長期限的房間安排在同一房間，所以不需要更換房間。

Agoda.com 現在為您提供自助服務選項。點擊您確認電子郵件中的自助服務連結，即可請求修改您的預訂。
您也可以通過網站中的“管理我的預訂”修改您的預訂。

您應立即通過自助服務確認所有修改。如果無法修改，系統會提示您聯系 agoda.com。

如果您想延長期限，請在網站上新建預訂。通常，酒店會自動將延長期限的房間安排在同一房間，所以不需要更換房間。

請為附加房間提交新的預訂。為避免重復預訂，請確保姓名為入住房客的實際姓名。主房客姓名、電子郵件地址和入住日期相同或重疊將造成重復預訂。

更換酒店需要取消您的原始預訂並重新預訂。請注意，取消任何預訂均須依據酒店的取消預訂政策進行。新的預訂將視空房情況而定。原始預訂需要首先取消，以免系統因“重復”預訂而阻止您的請求。

一般情況下，您會在預訂後30分鐘內收到一封含酒店入住憑證（PDF格式）的確認郵件。如果在30分鐘內您未收到相關郵件，請查看您的垃圾郵件和/或垃圾郵件過濾器。您還可登入網站的「管理我的預訂」查看預訂狀態。

信用卡公司會將您對賬單上的支付款額換算成您當地的貨幣。部分差額是因為銀行會強制性在交易中收取一定費用。全球金融危機和美國近期出台的新法規都給銀行業和信用卡行業的收益造成了很大衝擊。所以，很多銀行大幅提高了國際轉賬的手續費以填補其他業務的損失。此類商業手段實屬我們的控制範圍之外。

免取消手續費政策的細節與條款因每次預訂的酒店、入住時間、房型等不同而有所區別。搜尋房價時即可看到房型描述下方的預訂條款。想查看相關資料只需將鼠標停留在「免取消手續費？」上面。您還可以點擊「立即預訂」按鈕，網頁就會直接將您帶到預訂表格界面。在每個預訂表格中間都可看到酒店取消預訂政策。除此之外，我們寄給您的確認電子郵件中也有關於取消預訂的說明。如果您是透過自助服務取消預訂，那麼在正式取消前取消政策還會再出現一次。

如果房價包含早餐，在房型下會有「含早餐」的字樣。如果沒有提及，即說明該房型在在此房價的情況下不提供早餐。是否提供早餐由酒店決定。如果您想查詢是否包含早餐，我們建議您在入住時查詢酒店。

修改預訂可能會產生相關費用。請仔細閱讀您的確認郵件中的預訂條款。 --如果您想修改入住日期，請點擊確認郵件中的自助服務連接或登入我們網站的「管理我的預訂」板面。 --如果您想更改入住的酒店，您必須透過確認郵件中的自助服務連接取消預訂或登入我們網站的「管理我的預訂」板面。 -如有其他要求，例如增加住客人數或加床，請致電+44 (0) 20 3027 790。注意將收取國際長途通話計費。

如果我們不能授權您的信用卡，您的預訂就不能提交。請聯絡您的信用卡公司查詢您的信用卡狀態。

您的密碼是區分大小寫的，請務必確認所輸入的密碼無誤。您還可以點擊http://www.agoda.com.hk/rewards/login_problems.html的「忘記密碼？」連接來找回密碼。

如果您想更新您的資料（email地址、家庭住址等），請使用您的email地址和密碼登入：http://www.agoda.com.hk/rewards/login.html 密碼區分大小寫的，請務必確認所輸入的密碼無誤。您還可以點擊http://www.agoda.com.hk/rewards/login_problems.html的「忘記密碼？」連接來找回密碼。

每個房型都規定了最多允許入住的客人人數。在「最多」這一欄中將鼠標移到人形標誌上即可看到相關資料。大多數房型可在預訂表格中要求加床，加床費會在您確認預訂之前顯示。為了避免入住時被額外收費，請確認好您所預訂的房型。如果您不能找到能容納所有同行客人的房間，請根據情況增加房間數。

為方便您入住酒店，您使用信用卡支付的費用中將包括稅項和服務費。這一費用包括我們將向酒店支付的、因您預訂而產生的預期稅項，這些稅項包括但不僅限於：銷售和使用稅、佔用稅、房間稅、特許權稅、附加值稅和/或其他類似稅項。在一些地區，稅項可能還包括政府強制收取的服務稅或不直接向稅務部門上繳而由酒店按照法律要求代為收繳的費用。因為您的預訂而需向酒店支付的實際稅項將由您支付，這筆金額可能與我們預期要求您支付的數額有所差異。稅項與服務費餘額將作為我們在為您提供預訂服務時的酬勞，例如客戶服務費。稅項和服務費基於以下因素而有所變化（包括，但不僅限於）：我們向酒店支付的金額、您入住的酒店位置，其中還可能包括了我方的酬勞。 除非在下方提到的情況，否則，我們不作為向相關稅務機構收取和上繳稅款的商家。我們的酒店提供商作為賣方，向我們提供包括了所有相關稅項的賬單，而我們直接向他們支付相應的金額。我們與酒店並非聯合營運，我們只負責幫助我們的客戶向酒店預訂旅行安排。是否徵稅、適用稅率和適用徵稅條款，根據地區的不同可能會有很大的區別。 在特定管轄區內的酒店交易中，在您的信用卡中收取的稅項與服務費可能包括當地管轄部門要求我們收取並上繳的稅項，這一部分的稅項是作為我們的服務稅項的補償。