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優秀 8.3
來自2987份評價

最新的酒店評價

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優秀



來自2987份評價
  • 酒店衛生及舒適度 8.7
  • 設施 7.8
  • 位置 9.1
  • 客房舒適度 8.4
  • 服務 8.4
  • 性價比 8.1
  • 餐飲 7.0

6.3 Man C.
中國
2016年3月21日
酒店質素的好壞。。
員工服務態度和藹、地點方便、有全身鏡子。
1. 訂房的時候沒有明確的指示選擇房間類別! 2. 房間空間太少。 3. 房間燈光過於暗淡,建議採用可調教光暗的按鈕。 4. 衣架太少。 5. 沒有浴缸。 特別表揚員工的表現很友善,追進顧客的需求也盡心盡職,不是外界所說員工態度不好。另外酒店用的洗髮水、護髮素、沐浴露的用品也很不錯。除了以上5點的問題,整齊也相當滿意!希望此評價幫到 貴公司,謝謝!

9.6 VAN A.
澳門
2016年3月12日
服務非常好,但地點一般
服務非常好,非常衛生,但地點距離捷運比較遠

7 NGA S.
香港
2016年3月7日
酒店位置非常方便
酒店位於西門町,非常方便逛街,食野,交通亦近
雖然房間較細,但所有酒店設備都有,打掃房間的工作人員每次都會更換用品。這次入住唯一不好是住的樓層低及浴室沒有門,除了這樣,整體上不錯。

9.3 Ho C.
香港
2016年3月6日
很好
方便,舒適,清潔

5.6 tai N.
中國
2016年3月5日
間房太細
細了一點!房間有點悶熱

9.3 YEE F.
香港
2016年3月3日
值得一試
酒店員工好有禮貌,房內設備完善,好乾淨
比想像中好嘅酒店,意料之外,略嫌隔音有d差,隔離房沖涼同大叫都聽得一清二楚。

6.7 Yiu C.
香港
2016年2月29日
太嘈
淋浴用品、廁所、淋浴間

7.2 Ka Y.
中國
2016年2月29日
沒有
服務良好

5.7 WAN L.
香港
2016年2月26日
設計時尚,鄰近車站。廁所開放式沒有門,空調有問題,令房間發出渠管惡臭,投訴後,可換房。
地點好,價錢相宜,房間設計時尚。

4.4 Long C.
香港
2016年2月26日
爛透的飯店,服務超爛,以後不會再去
飯店前檯服務員當我登記入住的時候(下午4點)已經留下壞印象,第一,登記入住時護照要我提醒才有得拿回。第二,飯店前檯人員不夠專業也算啦,2,3星級的飯店而已,但是你們的服務態度卻比不上民宿。 房間硬件很好,小但是設計非常好,用的設備也高級,這是讚的。 早餐的部分,餐廳侍應都在聊天,當我進去侍應還站在廚房門口一直在聊天,要我走過去給他們房號然後才隨便叫我們在靠近的坐下來,這是正常的嗎?咖啡機不是很懂怎麼用,侍應在看一看,然後他們自己繼續聊天??? 當我們check out再購物完之後回到飯店取回行李的時候(下午4點),想要叫計程車去機場,可是我於前檯前面等了10分鐘才有人理我,更搞笑的是客人要詢問服務員可以問你一點東西嗎,而不是服務員主動詢問客人,而當時的情況是旁邊客人只有一位,服務人員當時有3位,不知道她們到底是在忙什麼paperwork比客人重要,我覺得她們更適合到飯店附近的小商店當售貨員比較好。 總結:1.服務員態度要絕對的再次教育培訓 2.服務員的當地知識不足 3.硬件的設計還比服務員的態度做事方式貼心。 Inhouse hotel管理層 請你看完之後不用回覆我們,因為以後我們絕對不會再次入住你們旗下的飯店,免得浪費你們時間,或者多用時間去培訓你們的員工,另外我們也會回到香港告訴所有喜歡去台北旅行的朋友一下,以免事件重新出現。謝謝你們的熱烈款待及提高你們飯店的知名度。