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2015
7.5
來自9044份評價

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來自9044份評價
  • 酒店衛生及舒適度 7.5
  • 設施 7.2
  • 位置 8.7
  • 客房舒適度 7.6
  • 服務 7.4
  • 性價比 7.2
  • 餐飲 6.6

來自香港的 LAI L.
單行旅客
2015年11月入住 3 晚
實際情況比介紹差
交通方便:幾分鐘腳程可到City Hall MRT 站;附近有多間便宜的美食廣場。
初時被分配Peninsula Tower 的所謂Deluxe Twin Room,酒店服務員說已是免費提升房種,並著管房部將兩床合併,變為一張大床,但本人所訂的是Deluxe Double Room (即沒有「免費提升」)。房內非常殘舊,而且燈光極為不足,工作人員只將兩床拉在一起,中間楚河漢界分明,容易倒在其中。整體而言,評為三星級酒店也算是勉強,更不值付出的房價。後來幾經要求,才轉換到Excelsior Tower 的高層Double Room。房內情況與先前一間相差甚大,雖然仍有破爛地方,但整體較新淨,燈泡及光管明顯更多,浴室也分別有淋浴及浴缸設備。更換後的房間才可算得上四星級的酒店。
2015年11月14日評價

來自香港的 mei S.
帶大齡兒童的家庭旅客
2015年10月入住 3 晚
地點方便
地點方便,房間空間大,
新加坡偏貴,但這間酒店地點方便,房間夠大(如果是被安排到大房),水很熱,其餘不過不失。。。
2015年11月9日評價

來自香港的 Sze Y.
團隊旅客
2015年10月入住 4 晚
房價合理,匙卡易壞
整潔,寧靜,地點優越
整體服務很好,地點優越,房間整潔,寧靜。唯獨美中不足是匙卡不穩定,乘電梯好多時也不能有效按樓層!
2015年10月13日評價

來自澳門的 Rafael L.
帶大齡兒童的家庭旅客
2015年9月入住 1 晚
家庭旅客的好選擇
交通方便 房間整潔 員工友善
位置方便,離地鐵站不遠,周邊多食店及旅遊景點,房間整潔。
2015年9月26日評價

來自香港的 Wai K.
團隊旅客
2015年9月入住 4 晚
地點方便,但較殘舊,服務欠佳
當通知酒店是次旅程是慶祝本人與母親的生日時,酒店提出可upgrade其中一個房間及送一個果盤
1) 床單有異味,牆身及洗手間有污蹟 2) 晚上回房後,應該已清潔的房間未有洗杯(早上用過的茶包仍在杯內),洗手盤內有牙膏樽蓋,漱口杯內有半杯水(早上離開時是沒有的) 3) 第一天晚上未有開電視,第二天晚上開啟時發現未有信號,致電前台竟然無人接聽,第三天致電前台時終於有人接聽並表示派員上房跟進,但一整晚也未見有人上來
2015年9月9日評價

來自香港的 kam Y.
帶幼兒的家庭旅客
2015年8月入住 3 晚
舒適整潔
位置佳,房間舒適,員工禮貌好
2015年9月7日評價

來自香港的 YAN F.
帶幼兒的家庭旅客
2015年6月入住 2 晚
一般
Check in 時很慢,等了差不多半小時以上!
2015年9月3日評價

來自中國的 Sai L.
團隊旅客
2015年8月入住 3 晚
中上
2015年8月31日評價

來自香港的 sau C.
單行旅客
2015年8月入住 1 晚
地點好.
地點好,房間寛躺.
地點好,服務不錯,要求高層房間,待應亦盡量滿足. 但房間格聲不好,我住的房亦無浴缸.
2015年8月13日評價

來自中國的 sai W.
帶幼兒的家庭旅客
2015年7月入住 5 晚
位置及價錢雖好,但房間確實有點殘舊
位置方便,有動物園接駁車停泊,乘的士到機場廿分鐘,廿多元新加坡幣划算。
離city hall地鐵站只五分鐘步程,位置理想,附近有齊便利店,超市及頗多食店,相當方便。行遠一點又有大型商場raffles city,購物都方便。房間四正,但殘舊,如窗是矇的,明顯長時間沒有清潔,廁所最殘破,如旅館一樣。最奇怪是水超熱,沖涼調節非常困難,新加坡不用要那麼熱的水沖涼吧。
2015年8月2日評價